Alternativa Request Trackeru za sve platforme s bilo kojom licencom

• Sve platforme
  Sve platforme Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry Blackberry 10 iPad Android Tablet Kindle Fire Windows S PlayBook Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Firefox Opera Safari PHP BSD Chrome Ruby Apache HTTP Server MySQL Community Edition Cloudron NGINX MariaDB Ruby on Rails Microsoft SQL Server PostgreSQL Perl Microsoft IIS PostCenter
• Bilo koja licenca
  Bilo koja licenca Besplatna licenca Licenca otvorenog koda Komercijalna licenca

9

Vivantio

Najfleksibilniji, pouzdani, pouzdani softver za upravljanje IT uslugama na tržištu.

• Plaćena
• Web
• Self-Hosted

5

ZenTao

ZenTao je alat za upravljanje projektima otvorenog koda koji podržava Scrum.Integrira upravljanje proizvodima, upravljanje projektima, upravljanje bugovima i QA upravljanje itd., Pokrivajući sav životni ciklus razvoja softvera.

• Freemium
• Windows
• Linux
• Android
• Web
• Self-Hosted

5

OpenSupports

OpenSupports je sustav ulaznica s otvorenim kodom.Omogućuje vam upravljanje upitima svojih kupaca pomoću ulaznica na koje ćete odgovoriti vi ili vaše osoblje.

• Besplatna
• Self-Hosted

4

uBugtrack

Lagana, pametna, elegantna i moćna aplikacija za upravljanje zadacima i problemima.

• Besplatna
• Web

4

jtrac

JTrac je otvoreni izvor i vrlo prilagodljiv web-program za praćenje problema napisan na Javi.

• Besplatna
• Windows
• Mac
• Linux

3

Faveo HELPDESK

Sa sjedištem u Bangaloreu, Faveo HELPDESK pruža tvrtkama automatizirani sustav Helpdesk-a za upravljanje korisničkom podrškom.

• Besplatna
• MySQL Community Edition
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• PHP
• Microsoft IIS
• Apache HTTP Server
• Web
• Self-Hosted
• NGINX

2

HelpDesk

Rješenje sve u jednom: chat uživo s angažiranim kupcima, automatska reakcija, SMS usluga, odjeli, mobilne obavijesti, chat za podršku ulaznice.Sustav za podršku ulaznica s e-poštom php imidž, privitke, cron poslove, neograničene odjele i operatore.

• Plaćena
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• Blackberry 10
• iPad
• Android Tablet
• Kindle Fire
• Windows S
• PlayBook
• Web
• Self-Hosted

2

ngDesk

ngDesk pruža besplatni oblak temeljen na softveru za upravljanje pozivima i pejdžerima u kombinaciji sa sustavom za prodaju ulaznica.

• Besplatna
• Windows
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

2

Maian Support

Podrška je sastavni dio svakog poslovanja i dobra podrška vam pomaže da izgradite čvrst odnos između vas i vaših klijenata.

• Freemium
• PHP
• Self-Hosted

2

Support Incident Tracker

Podrška za praćenje incidenata (ili SiT!

• Besplatna
• Windows
• Mac
• Linux

2

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus je ITIL spreman softver za pomoć s integriranim upravljanjem imovinom i projektima i izgrađen za nadopunjavanje vaše službe za pomoć.Već 10 godina i trčanje pruža osmijehe milijunima IT ljudi i krajnjim korisnicima.

• Plaćena
• Windows
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Web
• Self-Hosted

1

Full Help

Stol za pomoć i softver baze podataka za vašu tvrtku koju plaćate samo jednom i instalirate na vlastiti poslužitelj.

• Plaćena
• Self-Hosted

1

OneTrack

OneTrack je program za praćenje grešaka i problema dizajniran tako da bude jednostavan, ali moćan.Uspijeva složenim izbornicima s desetak filtera i nudi, jednostavno, lako razumljivo iskustvo.

• Plaćena
• Mac

1

MaestroQA

Maestro je softver za osiguranje kvalitete usluge kupcima.Identificirajte probleme, trenerske agente i izmjerite učinak.

• Plaćena
• Web

0

Document Creator

Document Creator je jednostavna pomoćna skripta koju je razvio PHPJabbers i omogućava korisnicima generiranje više dokumenata koristeći unaprijed definirane predloške.Stvorite neograničene predloške dokumenata, postavite profile korisnika, dodajte pojedinosti o klijentu (tokene) prema potrebi.

• Plaćena
• Windows
• Linux