3
Faveo HELPDESK
Sa sjedištem u Bangaloreu, Faveo HELPDESK pruža tvrtkama automatizirani sustav Helpdesk-a za upravljanje korisničkom podrškom.
Sa sjedištem u Bangaloreu, Faveo HELPDESK pruža tvrtkama automatizirani sustav Helpdesk-a za upravljanje korisničkom podrškom.Riječ Faveo dolazi iz latinskog što znači biti povoljan.Što uistinu ističe viziju i opseg kao i funkcionalnost proizvoda koji je Faveo.Posebno je dizajniran da udovolji potrebama startup-ova i MSP-a koji ih osnažuju vrhunskim sustavom podrške putem ulaznica.U današnjem scenariju konkurentnog pokretanja zadržavanja kupaca jedan je od glavnih izazova.Pažljivo rukovanje upitom klijenta je sva razlika između zadržavanja ili gubitka dugotrajne veze.Tvrtka je vođena sa strašću pružanja alata za upravljanje pitanjima potrošača za strateški uvid i pomaganja tvrtkama u donošenju tih odlučujućih odluka .... Do danas, Faveo je integriran s 3 platforme i svaki mjesec dolazi od 1 do 2 ažurirana izdanja s novim značajkama& integracija platforme.Faveo se također može prilagoditi prema zahtjevima i takav zahtjev poduzimamo.Faveo je osmislio i razvio Ladybird Web Solution Pvt Ltd, a lansiran je u listopadu 2015. godine.
faveo-helpdesk
Web stranica:
http://www.faveohelpdesk.comZnačajke
Kategorije
Alternativa Faveo HELPDESKu za sve platforme s bilo kojom licencom
126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
58
58
osTicket
Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
- Besplatno Osobni
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
JitBit Helpdesk
Softver za ulaznice za tim vašeg klijenta.Prati zahtjeve za podršku, u potpunosti se integrira s vašim poštanskim sandučićem.
- Plaćena
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
29
Help Scout
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.
26
Zammad
Zammad je internetski sustav za pomoć / korisničku podršku s otvorenim kodom s mnogim značajkama za upravljanje komunikacijom s klijentima putem nekoliko kanala poput telefona, Facebooka, Twittera, chata i e-mailova.
- Besplatna
- Self-Hosted
- Linux
21
20
VisionProject
Web baziran softver za upravljanje projektima, praćenje problema, suradnja, kalendar tima, kanban board i još mnogo toga ...
- Besplatno Osobni
- Web
18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
17
Request Tracker
RT je sustav izdavanja karata namijenjen tvrtkama koji omogućuje grupi ljudi da inteligentno i učinkovito upravljaju zadacima, problemima i zahtjevima koje je podnijela zajednica korisnika.
16
HappyFox
HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.
- Plaćena