2
HelpDesk
Rješenje sve u jednom: chat uživo s angažiranim kupcima, automatska reakcija, SMS usluga, odjeli, mobilne obavijesti, chat za podršku ulaznice.Sustav za podršku ulaznica s e-poštom php imidž, privitke, cron poslove, neograničene odjele i operatore.
Potpuni način da pomognete svojim kupcima Rješenje "sve u jednom" sadrži: live chat s angažiranim kupcima, automatsko odgovaranje, SMS uslugu, odjele, mobilne obavijesti, chat za podršku ulaznice.Sustav za podršku ulaznica s e-poštom php imidž, privitke, cron poslove, neograničene odjele i operatere.Svaki se odjeljak može ugraditi u nadzornu ploču vašeg web mjesta, operatera i klijenta i povrh svega je optimiziran za mobilne uređaje.Što je HelpDesk Cjelovito rješenje podrške.Ulaznice za podršku, baza podataka često postavljanih pitanja, live chat, upravljanje klijentima i svi zajedno rade kako bi trebali.PHP imap e-mail karte, Auto Engage za Live Chat, Web Projects poslužuju sve vaše projekte u jednoj instalaciji, neograničeni operatori, odjeli, ulaznice, chatovi, klijenti ... Svaki se odjeljak može ugraditi u nadzornu ploču vaše web stranice, operatera i klijenta i naPovrh toga sve je optimizirano za mobilne uređaje.Učinite svoje klijente zadovoljnim jednostavnim rješenjem podrške!HelpDesk 3 je napravljen tako da ima sve u jednom rješenju, uključujući chat uživo, ulaznice za podršku, e-poštu ulaznicama, upravljanje klijentima, naplatu računa, klijentski Api, FAQ, CMS i blog.Sve ugradite u jednu platformu za najpovoljniju cijenu koju možete zamisliti.Plus besplatan pristup izvornim iOS i Android aplikacijama s izvornim push obavijestima.Podržite svog kupca putem ulaznica za podršku, live chat ili e-poštu na ulaznice.Naučite svoje klijente ugradnjom u FAQ bazu podataka i informirajte ih putem blogovskog sustava.Stvarajte neograničene stranice sa sadržajem, slikama i videozapisima izravno iz sustava za upravljanje sadržajem.Računajte klijentima pomoću pametnog kreditnog sustava ili odaberite platni sustav temeljen na članstvu.Kad kažemo kompletni, znači potpuni!Možete ugrađivati chat chat, podršku i faq područje na bilo koju web lokaciju koju želite.HelpDesk 3 je u potpunosti mobilno optimiziran i reagira na sve veličine zaslona.Moderan i brz, jednostavan za upotrebu za klijente i operatere!
Web stranica:
https://www.jakweb.ch/helpdesk-3Kategorije
Alternativa HelpDesku za sve platforme s bilo kojom licencom
126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
102
83
79
74
Spiceworks Help Desk
Pridružite se milionima IT stručnjaka i preuzmite Spiceworks, besplatni softver za nadgledanje mreže s alatima za upravljanje mrežom, aplikaciju za prodaju karata, mrežni mapir i još mnogo toga.
- Besplatna
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction je platforma u zajednici koja pomaže tvrtkama stvoriti privlačno korisničko iskustvo njegujući internetske razgovore o njihovim proizvodima i uslugama u svakoj fazi životnog ciklusa.
- Plaćena
- Web
59
UserEcho
UserEcho vam pruža mogućnost stvaranja moderne zajednice koja će podržati kupce u nekoliko minuta.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
58
osTicket
Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
- Besplatno Osobni
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
VisionProject
Web baziran softver za upravljanje projektima, praćenje problema, suradnja, kalendar tima, kanban board i još mnogo toga ...
- Besplatno Osobni
- Web
19
LiveChat
LiveChat je moćno, ali jednostavno za korištenje chat chat i softversko rješenje koje se nudi u SaaS modelu.
- Plaćena
17
Request Tracker
RT je sustav izdavanja karata namijenjen tvrtkama koji omogućuje grupi ljudi da inteligentno i učinkovito upravljaju zadacima, problemima i zahtjevima koje je podnijela zajednica korisnika.