Request Tracker

Request Tracker

RT je sustav izdavanja karata namijenjen tvrtkama koji omogućuje grupi ljudi da inteligentno i učinkovito upravljaju zadacima, problemima i zahtjevima koje je podnijela zajednica korisnika.
RT je sustav izdavanja karata namijenjen tvrtkama koji omogućuje grupi ljudi da inteligentno i učinkovito upravljaju zadacima, problemima i zahtjevima koje je podnijela zajednica korisnika.RT platforma je u razvoju od 1996. godine, a koriste je administratori sustava, osoblje za korisničku podršku, IT menadžeri, programeri i marketinški odjeli na tisućama stranica širom svijeta.Napisan objektno orijentiranim Perlom, RT je visoko prenosivi, platformski neovisni sustav koji olakšava suradnju unutar organizacija i olakšava im brigu o svojim kupcima.RT upravlja ključnim zadacima kao što su identifikacija, određivanje prioriteta, dodjela, rješavanje i obavijesti koje su potrebne za kritične aplikacije koje uključuju poslovanje, uključujući upravljanje projektima, službu za pomoć, ulaznice za NOC, CRM i razvoj softvera.RT koriste tvrtke Fortune 100, vladine agencije, obrazovne institucije i razvojne organizacije širom svijeta.
request-tracker

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa Request Trackeru za Web

Redmine

Redmine

Redmine je fleksibilna web aplikacija za upravljanje projektima.Napisano pomoću okvira Ruby on Rails, to je cross-platforma i cross-baza podataka.
TeamClerk

TeamClerk

Team Clerk je softver za upravljanje zadacima koji automatski održava vaš tim organiziranim i nadgleda napredak svih vaših projekata.Neka tim Clerk organizira ono što radite, tako da se možete usredotočiti na to što radite.
JIRA

JIRA

JIRA je vodeći alat za praćenje grešaka, praćenje problema i upravljanje projektima.
Trac

Trac

Trac je poboljšani wiki i izdavanje sustava za praćenje projekata razvoja softvera.Trac koristi minimalistički pristup upravljanju web projektima sa softverom.
osTicket

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Softver za ulaznice za tim vašeg klijenta.Prati zahtjeve za podršku, u potpunosti se integrira s vašim poštanskim sandučićem.
GoodDay

GoodDay

GoodDay je platforma za upravljanje projektima, proizvodima i radom koja timovima daje najbolje alate za planiranje svakodnevnog rada i kontinuirano poboljšavanje svih procesa temeljenih na transparentnosti, odgovornosti, okretnosti i prepoznavanju.
FogBugz

FogBugz

FogBugz upravlja projektima, prati bugove i čak vam govori kada idete na isporuku.
Kayako

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
Marker

Marker

Prikupite vizualne povratne informacije od kolega i klijenata izravno u Trello, Asana, GitHub ili Jira.
Vivantio

Vivantio

Najfleksibilniji, pouzdani, pouzdani softver za upravljanje IT uslugama na tržištu.
ZenTao

ZenTao

ZenTao je alat za upravljanje projektima otvorenog koda koji podržava Scrum.Integrira upravljanje proizvodima, upravljanje projektima, upravljanje bugovima i QA upravljanje itd., Pokrivajući sav životni ciklus razvoja softvera.
uBugtrack

uBugtrack

Lagana, pametna, elegantna i moćna aplikacija za upravljanje zadacima i problemima.
  • Besplatna
  • Web
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Sa sjedištem u Bangaloreu, Faveo HELPDESK pruža tvrtkama automatizirani sustav Helpdesk-a za upravljanje korisničkom podrškom.