uContact

uContact je lijepo i istinsko rješenje "All in One" kontakt centra, koje vam omogućuje da svojim klijentima ponudite najbolje iskustvo u svakoj interakciji preko bilo kojeg kanala sa samo jednom softverskom platformom.Neke značajke: - ACD - Virtual Hold - Snimanje - PBX - Audio, Video, Desktop Softphone - IVR - Govorni prijenos - TTS - ASR - Birači - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Društvene mreže - Praćenje u stvarnom vremenu - Upravljanje kvalitetom - Optimizacija radne snage - Izvještavanje analitike - Dizajn tijeka rada - Dizajner oblika ...

ucontact

Web stranica:

http://www.integraccs.com

Kategorije

Alternativa uContactu za sve platforme s bilo kojom licencom

Bitrix24

Neke tvrtke već koriste Bitrix24 za suradnju na projektu i za upravljanje kupcima.Zadaci, chatovi, kontakti i VoIP pozivi - sve u jednom apartmanu.Besplatno za do 12 korisnika.

Asterisk

Asterisk je besplatni softver koji računalo pretvara u komunikacijski poslužitelj.Asterisk vam omogućuje izradu aplikacija poput PBX, VoIP gatewaya, IVR i ACD.

Besplatna
Windows
Mac
Linux

Zent.io

Zent.io je višekanalni softverski softver za kontaktne centre koji objedinjuje chat, telefon i e-poštu.Na sve će se komunikacijske kanale odgovarati s jednog sučelja.

Plaćena
Web
Windows
Mac
Linux

Twilio

Twilio je API za internetske usluge koji vam omogućuje korištenje postojećih web jezika i vještina za izradu glasovnih i SMS aplikacija.

Freemium
Web

Talkie.io

Besplatno kliknite za poziv.Besplatno primajte internetske pozive sa svoje web lokacije.Talkie je besplatna usluga za komunikaciju s klijentima koji posjećuju vašu web stranicu.Uvijek besplatan.

Besplatna
Windows
Mac
Linux

CloudTalk.io

Rješenje za telefonski centar utemeljeno na oblaku s naprednim značajkama za više od 50 godina, spremno za upotrebu u minutu.CloudTalk pomaže više od 1000 pametnih tvrtki kao što su DHL, Electronic Star, Yves Rocher pružati izvanrednu korisničku podršku i povećati prodaju.

RingCentral Engage Digital

Vodeće marke koriste softverske aplikacije RingCentral Engage Digital SaaS kako bi olakšale upravljanje svojim mrežnim aktivnostima za usluge kupcima.Naši klijenti uživaju niže operativne troškove uz istovremeno povećanje zadovoljstva kupaca i poboljšanje jednakosti marke.

bxp software

bxp softver posjeduje i distribuira bxp, specijalno softversko rješenje koje nudi niz nagrađivanih CRM-a, alata za upravljanje kontakt centrima, e-učenja i osiguranja kvalitete usmjerenih na maksimiziranje učinkovitosti i profitabilnosti.

Plaćena
Web

Mitel

Robusna integrirana rješenja Poslovni telefoni: Integrirane platforme za poslovnu komunikacijuKontakt centar: Optimizirajte poslovanje svog pozivnog centra

Besplatna
iPhone

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy moćna je platforma za govor, IVR i SIP VoIP aplikacije utemeljena na standardima.Prophecy je prvi svjetski program platforme za telefoniju koji nudi maloprodajne značajke poput jednostavnosti.

Plaćena
Self-Hosted
Linux

Slingshot VoIP

Davatelj usluga komunikacije u oblaku koji nudi rješenja za male VoIP i virtualne PBX za male i srednje organizacije.

Plaćena
Windows
Mac
Android
iPhone
iPad
Web

Aircall

Jednostavan i pametan telefonski sustav dizajniran za timove. Odmah dobijte brojeve gdje god ih trebate.U 40 zemalja.

Plaćena
Web
Windows
Mac
Linux

Five9

Five9 je vodeći pružatelj rješenja u oblačnom kontakt centru za usluge kupcima, prodaju, upravljanje računima, telemarketing i kolekcije.

Plaćena
Web
iPad
iPhone

Primo Dialler

Hosted prediktivni brojčanik koji može omogućiti centrima za upravljanje velikim količinama odlaznih i dolaznih poziva.

Plaćena
Software as a Service (SaaS)