uContact je lijepo i istinsko rješenje "All in One" kontakt centra, koje vam omogućuje da svojim klijentima ponudite najbolje iskustvo u svakoj interakciji preko bilo kojeg kanala sa samo jednom softverskom platformom.Neke značajke: - ACD - Virtual Hold - Snimanje - PBX - Audio, Video, Desktop Softphone - IVR - Govorni prijenos - TTS - ASR - Birači - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Društvene mreže - Praćenje u stvarnom vremenu - Upravljanje kvalitetom - Optimizacija radne snage - Izvještavanje analitike - Dizajn tijeka rada - Dizajner oblika ...
ucontact

Kategorije

Alternativa uContactu za iPhone

Bitrix24

Bitrix24

Neke tvrtke već koriste Bitrix24 za suradnju na projektu i za upravljanje kupcima.Zadaci, chatovi, kontakti i VoIP pozivi - sve u jednom apartmanu.Besplatno za do 12 korisnika.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

Rješenje za telefonski centar utemeljeno na oblaku s naprednim značajkama za više od 50 godina, spremno za upotrebu u minutu.CloudTalk pomaže više od 1000 pametnih tvrtki kao što su DHL, Electronic Star, Yves Rocher pružati izvanrednu korisničku podršku i povećati prodaju.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Vodeće marke koriste softverske aplikacije RingCentral Engage Digital SaaS kako bi olakšale upravljanje svojim mrežnim aktivnostima za usluge kupcima.Naši klijenti uživaju niže operativne troškove uz istovremeno povećanje zadovoljstva kupaca i poboljšanje jednakosti marke.
Slingshot VoIP

Slingshot VoIP

Davatelj usluga komunikacije u oblaku koji nudi rješenja za male VoIP i virtualne PBX za male i srednje organizacije.
Mitel

Mitel

Robusna integrirana rješenja Poslovni telefoni: Integrirane platforme za poslovnu komunikacijuKontakt centar: Optimizirajte poslovanje svog pozivnog centra
Zero

Zero

Nula je poslovni telefon telefonski sustav izgrađen za IT naprijed misleće.Naš paket objedinjuje sve značajke telefonskog sustava i pozivnog centra, govorne i video konferencije, timske razmjene poruka i suradnju u jedinstvenu mobilnu platformu spremljenu u oblaku.
Five9

Five9

Five9 je vodeći pružatelj rješenja u oblačnom kontakt centru za usluge kupcima, prodaju, upravljanje računima, telemarketing i kolekcije.