uContact je lijepo i istinsko rješenje "All in One" kontakt centra, koje vam omogućuje da svojim klijentima ponudite najbolje iskustvo u svakoj interakciji preko bilo kojeg kanala sa samo jednom softverskom platformom.Neke značajke: - ACD - Virtual Hold - Snimanje - PBX - Audio, Video, Desktop Softphone - IVR - Govorni prijenos - TTS - ASR - Birači - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Društvene mreže - Praćenje u stvarnom vremenu - Upravljanje kvalitetom - Optimizacija radne snage - Izvještavanje analitike - Dizajn tijeka rada - Dizajner oblika ...
ucontact

Kategorije

Alternativa uContactu za Linux

Bitrix24

Bitrix24

Neke tvrtke već koriste Bitrix24 za suradnju na projektu i za upravljanje kupcima.Zadaci, chatovi, kontakti i VoIP pozivi - sve u jednom apartmanu.Besplatno za do 12 korisnika.
Asterisk

Asterisk

Asterisk je besplatni softver koji računalo pretvara u komunikacijski poslužitelj.Asterisk vam omogućuje izradu aplikacija poput PBX, VoIP gatewaya, IVR i ACD.
Zent.io

Zent.io

Zent.io je višekanalni softverski softver za kontaktne centre koji objedinjuje chat, telefon i e-poštu.Na sve će se komunikacijske kanale odgovarati s jednog sučelja.
Talkie.io

Talkie.io

Besplatno kliknite za poziv.Besplatno primajte internetske pozive sa svoje web lokacije.Talkie je besplatna usluga za komunikaciju s klijentima koji posjećuju vašu web stranicu.Uvijek besplatan.
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy moćna je platforma za govor, IVR i SIP VoIP aplikacije utemeljena na standardima.Prophecy je prvi svjetski program platforme za telefoniju koji nudi maloprodajne značajke poput jednostavnosti.
Aircall

Aircall

Jednostavan i pametan telefonski sustav dizajniran za timove. Odmah dobijte brojeve gdje god ih trebate.U 40 zemalja.
Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Govorni portal nudi vodeće informatičke tehnologije, pouzdanost, skalabilnost i upravljivost vodećih u industriji. Glasnički portal udovoljava današnjoj potrazi za jednostavnijim rješenjima za samoposluživanje govora i videozapisa pod IT upravljanjem.