uContact je lijepo i istinsko rješenje "All in One" kontakt centra, koje vam omogućuje da svojim klijentima ponudite najbolje iskustvo u svakoj interakciji preko bilo kojeg kanala sa samo jednom softverskom platformom.Neke značajke: - ACD - Virtual Hold - Snimanje - PBX - Audio, Video, Desktop Softphone - IVR - Govorni prijenos - TTS - ASR - Birači - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Društvene mreže - Praćenje u stvarnom vremenu - Upravljanje kvalitetom - Optimizacija radne snage - Izvještavanje analitike - Dizajn tijeka rada - Dizajner oblika ...
ucontact
Web stranica:
http://www.integraccs.comKategorije
Alternativa uContactu za Web
52
Bitrix24
Neke tvrtke već koriste Bitrix24 za suradnju na projektu i za upravljanje kupcima.Zadaci, chatovi, kontakti i VoIP pozivi - sve u jednom apartmanu.Besplatno za do 12 korisnika.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
32
24
2
RingCentral Engage Digital
Vodeće marke koriste softverske aplikacije RingCentral Engage Digital SaaS kako bi olakšale upravljanje svojim mrežnim aktivnostima za usluge kupcima.Naši klijenti uživaju niže operativne troškove uz istovremeno povećanje zadovoljstva kupaca i poboljšanje jednakosti marke.
1
bxp software
bxp softver posjeduje i distribuira bxp, specijalno softversko rješenje koje nudi niz nagrađivanih CRM-a, alata za upravljanje kontakt centrima, e-učenja i osiguranja kvalitete usmjerenih na maksimiziranje učinkovitosti i profitabilnosti.
- Plaćena
- Web
1
1
0
0
Zero
Nula je poslovni telefon telefonski sustav izgrađen za IT naprijed misleće.Naš paket objedinjuje sve značajke telefonskog sustava i pozivnog centra, govorne i video konferencije, timske razmjene poruka i suradnju u jedinstvenu mobilnu platformu spremljenu u oblaku.
