0
Five9 je vodeći pružatelj rješenja u oblačnom kontakt centru za usluge kupcima, prodaju, upravljanje računima, telemarketing i kolekcije.Snaga oblaka donosi više od 2000 kupaca širom svijeta, omogućujući više od tri milijarde korisničkih interakcija godišnje.Od 2001. godine, Five9 je pionir u modelu isporuke oblaka, pomažući kontaktnim centrima da prijeđu iz rješenja temeljenih na premisi u oblak.Five9 pomaže kontakt centrima stvoriti iznimno korisničko iskustvo, povećati produktivnost i povećati prihod.... Aplikacija Five9 Supervisor za iPad duplicira ključne karakteristike radne površine Five9 Supervisor aplikacije (monitor, slušanje, barge i chat), zajedno s pokretanjem i zaustavljanjem kampanja na iPad aplikaciji jednostavnoj upotrebi.Supervizori mogu obavljati više zadataka, učinkovito upravljajući svojim agentima i kontakt centrima iz bilo kojeg mjesta i povećati trenere.Značajke: * Bilo gdje u stvarnom vremenu praćenje statističkih podataka o ključnim kontaktnim centrima, kampanji i agentima i redovima vještina * Nadgledanje, šaptanje, i upuštanje u telefonske pozive uživo * Tekstualno razgovaranje s agentima i drugim nadzornicima * Odabir desetaka različitih mjernih podataka nazaslon Napomena: Ova aplikacija sučelja je s virtualnim kontakt centrom Five9.Morate već biti kupac tvrtke Five9 s licencom Five9 Supervisor i na VCC 8.2 da biste je mogli koristiti.
Web stranica:
http://www.Five9.comKategorije
Alternativa Five9u za sve platforme s bilo kojom licencom
37
32
Zoho CRM
CRM usluge na zahtjev (Customer Relationship Management) usluge upravljanja prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i narudžbama na razini cijele organizacije.
32
32
Mautic
Mautic je softver za automatizaciju marketinga (e-pošta, društvena mreža i više).Instalirajte se na vlastitoj web stranici ili stvorite besplatni račun sa hostovima. Jednostavni postupak postavljanja u 3 koraka traje manje od 5 minuta i bit ćete spremni vratiti kontrolu nad svojim marketingom.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
26
Salesforce
Internetski CRM za prodaju, usluge, marketing i pozivne centre koji omogućava korisnicima upravljanje odnosima s kupcima i zadovoljstvo korisnika.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
20
15
Highrise
Jednostavan sustav upravljanja odnosima s klijentima za praćenje potencijalnih kupaca i upravljanje daljnjim aktivnostima.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
10
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics je linija ERP (planiranje resursa u poduzeću) i CRM (upravljanje odnosima s klijentima) aplikacija koju je razvila grupa Microsoft Business Solutions ...
- Plaćena
- Windows
9
8
6
Salesboom.com
Cloud CRM - CRM softverska rješenja s većinskim brojem korisnika.BESPLATNO probno razdoblje od 30 dana.Naš Internet CRM softver počinje od 20 USD mjesečno.
- Plaćena
- Web
6
6
Bpm'online sales
Bpm'online prodaja je CRM temeljen na oblaku koji pokreće učinkovite prodajne procese i omogućuje potpunu kontrolu nad cjelokupnim putovanjem kupaca - od vodeće generacije do lojalne ponovljene prodaje.Za upravljanje cjelokupnim prodajnim ciklusom upotrijebite uobičajene procese!
4
CloudTalk.io
Rješenje za telefonski centar utemeljeno na oblaku s naprednim značajkama za više od 50 godina, spremno za upotrebu u minutu.CloudTalk pomaže više od 1000 pametnih tvrtki kao što su DHL, Electronic Star, Yves Rocher pružati izvanrednu korisničku podršku i povećati prodaju.
4
NetSuite
NetSuite Inc. je dobavljač integriranog softverskog softvera za poslovno upravljanje za poduzeća na srednjem tržištu i u odjelima velikih tvrtki.
- Plaćena