uContact je lijepo i istinsko rješenje "All in One" kontakt centra, koje vam omogućuje da svojim klijentima ponudite najbolje iskustvo u svakoj interakciji preko bilo kojeg kanala sa samo jednom softverskom platformom.Neke značajke: - ACD - Virtual Hold - Snimanje - PBX - Audio, Video, Desktop Softphone - IVR - Govorni prijenos - TTS - ASR - Birači - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Društvene mreže - Praćenje u stvarnom vremenu - Upravljanje kvalitetom - Optimizacija radne snage - Izvještavanje analitike - Dizajn tijeka rada - Dizajner oblika ...
ucontact

Kategorije

Alternativa uContactu za sve platforme s komercijalnom licencom

Zent.io

Zent.io

Zent.io je višekanalni softverski softver za kontaktne centre koji objedinjuje chat, telefon i e-poštu.Na sve će se komunikacijske kanale odgovarati s jednog sučelja.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

Rješenje za telefonski centar utemeljeno na oblaku s naprednim značajkama za više od 50 godina, spremno za upotrebu u minutu.CloudTalk pomaže više od 1000 pametnih tvrtki kao što su DHL, Electronic Star, Yves Rocher pružati izvanrednu korisničku podršku i povećati prodaju.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Vodeće marke koriste softverske aplikacije RingCentral Engage Digital SaaS kako bi olakšale upravljanje svojim mrežnim aktivnostima za usluge kupcima.Naši klijenti uživaju niže operativne troškove uz istovremeno povećanje zadovoljstva kupaca i poboljšanje jednakosti marke.
Aircall

Aircall

Jednostavan i pametan telefonski sustav dizajniran za timove. Odmah dobijte brojeve gdje god ih trebate.U 40 zemalja.
bxp software

bxp software

bxp softver posjeduje i distribuira bxp, specijalno softversko rješenje koje nudi niz nagrađivanih CRM-a, alata za upravljanje kontakt centrima, e-učenja i osiguranja kvalitete usmjerenih na maksimiziranje učinkovitosti i profitabilnosti.
Slingshot VoIP

Slingshot VoIP

Davatelj usluga komunikacije u oblaku koji nudi rješenja za male VoIP i virtualne PBX za male i srednje organizacije.
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy moćna je platforma za govor, IVR i SIP VoIP aplikacije utemeljena na standardima.Prophecy je prvi svjetski program platforme za telefoniju koji nudi maloprodajne značajke poput jednostavnosti.
Primo Dialler

Primo Dialler

Hosted prediktivni brojčanik koji može omogućiti centrima za upravljanje velikim količinama odlaznih i dolaznih poziva.
Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk je softversko rješenje temeljeno na oblaku.
Zero

Zero

Nula je poslovni telefon telefonski sustav izgrađen za IT naprijed misleće.Naš paket objedinjuje sve značajke telefonskog sustava i pozivnog centra, govorne i video konferencije, timske razmjene poruka i suradnju u jedinstvenu mobilnu platformu spremljenu u oblaku.
Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Govorni portal nudi vodeće informatičke tehnologije, pouzdanost, skalabilnost i upravljivost vodećih u industriji. Glasnički portal udovoljava današnjoj potrazi za jednostavnijim rješenjima za samoposluživanje govora i videozapisa pod IT upravljanjem.
Plum DEV

Plum DEV

Plum DEV omogućava programerima da izrade glasovne aplikacije koje automatiziraju najčešću komunikaciju tvrtke.To uključuje sve, od visoko interaktivne korisničke samoposluživanja do poslovnih procesa koji omogućuju komunikaciju i još mnogo toga.
Five9

Five9

Five9 je vodeći pružatelj rješenja u oblačnom kontakt centru za usluge kupcima, prodaju, upravljanje računima, telemarketing i kolekcije.