
29
Help Scout
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.Kupci ne trebaju suočiti se s nezgodnim portalom karata ili žonglirati vjerodajnicama za prijavu samo kako bi dobili pomoć.Pomoću izviđačkih značajki bez nereda dizajnirane su za zadržavanje timova, malih i velikih, na istoj stranici.Uz najbolje izvještavanje u klasi, integriranu bazu znanja, mnoštvo integracija, robustan API i iPhone aplikaciju za podršku kupcima u pokretu, Help Scout omogućuje vašem timu da se usredotoči na ono što je doista važno: vaše kupce .... Help Scoutupotrebljavaju tvrtke koje inzistiraju na ugodnom iskustvu kupaca.Vjeruje 5000 kupaca u više od 70 zemalja, uključujući KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList i Timbuk2.
Web stranica:
https://www.helpscout.com/Kategorije
Alternativa Help Scoutu za Self-Hosted

58
osTicket
Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

26
Zammad
Zammad je internetski sustav za pomoć / korisničku podršku s otvorenim kodom s mnogim značajkama za upravljanje komunikacijom s klijentima putem nekoliko kanala poput telefona, Facebooka, Twittera, chata i e-mailova.
- Besplatna
- Self-Hosted
- Linux

17
DeskPRO
DeskPRO je moderna platforma za pomoć.Neusporediva upotrebljivost i fleksibilna konfiguracija znače da se vaši agenti mogu koncentrirati na pomaganje korisnicima.

13
FreeScout
Besplatna alternativa: Zendesk & Help Scout alternativa: služba za pomoć, zajednički poštanski sandučić, upravljanje e-poštom i analitika.FreeScout je čisti PHP7 + MySQL program koji se može lako uvesti čak i na zajedničkom hostingu.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- PHP
- Self-Hosted
- MariaDB
- Laravel

9
Helpy.io
Privatni softver za korisničku podršku u oblacima za organizacije ozbiljne oko kontrole podataka.

9
Vivantio
Najfleksibilniji, pouzdani, pouzdani softver za upravljanje IT uslugama na tržištu.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted

5
OpenSupports
OpenSupports je sustav ulaznica s otvorenim kodom.Omogućuje vam upravljanje upitima svojih kupaca pomoću ulaznica na koje ćete odgovoriti vi ili vaše osoblje.
- Besplatna
- Self-Hosted

3
Best Support System
Najbolji sustav za podršku, najbolje po imenu, najbolje po prirodi, najbolje po značajkama, to je samoorganizirana aplikacija za potporu. Rukujete ulaznicom za podršku, upravljate ulaznicom putem e-pošte, naplaćujete bilo kakvo plaćanje putem PayPala.Ima jednostavan instalacijski program, pa nema potrebe za programiranjem.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted

3
Faveo HELPDESK
Sa sjedištem u Bangaloreu, Faveo HELPDESK pruža tvrtkama automatizirani sustav Helpdesk-a za upravljanje korisničkom podrškom.

2
IntraService
IntraService omogućit će vam da vašu korisničku podršku dovedete do potpuno nove razine uz minimalne troškove.

2
Live Chat 3
Započnite razgovor s posjetiteljima vaše web stranice, najbolji način da pomognete svojim kupcima.To je mnogo brže od e-pošte i učinkovitije je od telefona.Nemojte svoje klijente ostavljati frustrirane, pripazite Live Chat 3 već danas.

2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk nudi Help Desk, Satelitski sto i Servisni stol, kojem vjeruje 8000+ tvrtki Vision Helpdesk nudi rješenje za sve poslovne veličine.

2
HelpDesk
Rješenje sve u jednom: chat uživo s angažiranim kupcima, automatska reakcija, SMS usluga, odjeli, mobilne obavijesti, chat za podršku ulaznice.Sustav za podršku ulaznica s e-poštom php imidž, privitke, cron poslove, neograničene odjele i operatore.

1
Full Help
Stol za pomoć i softver baze podataka za vašu tvrtku koju plaćate samo jednom i instalirate na vlastiti poslužitelj.
- Plaćena
- Self-Hosted

1
SupportPal
SupportPal je moćno rješenje za pomoć u domaćinstvu koje je domaćin i koje je jednostavno i intuitivno koristiti.Podržava višekanalnu poštu, uključujući e-poštu, Twitter i Facebook.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted