Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.Kupci ne trebaju suočiti se s nezgodnim portalom karata ili žonglirati vjerodajnicama za prijavu samo kako bi dobili pomoć.Pomoću izviđačkih značajki bez nereda dizajnirane su za zadržavanje timova, malih i velikih, na istoj stranici.Uz najbolje izvještavanje u klasi, integriranu bazu znanja, mnoštvo integracija, robustan API i iPhone aplikaciju za podršku kupcima u pokretu, Help Scout omogućuje vašem timu da se usredotoči na ono što je doista važno: vaše kupce .... Help Scoutupotrebljavaju tvrtke koje inzistiraju na ugodnom iskustvu kupaca.Vjeruje 5000 kupaca u više od 70 zemalja, uključujući KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList i Timbuk2.

help-scout

Web stranica:

https://www.helpscout.com/

Značajke

Kategorije

Posao i trgovina

Alternativa Help Scoutu za Linux

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.

Zammad

Zammad je internetski sustav za pomoć / korisničku podršku s otvorenim kodom s mnogim značajkama za upravljanje komunikacijom s klijentima putem nekoliko kanala poput telefona, Facebooka, Twittera, chata i e-mailova.

Besplatna
Self-Hosted
Linux

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.

Trakdesk

Trakdesk je potpuno prilagodljiv softver za korisničku podršku i rješenje za pomoć koja vam pruža sve potrebne alate za pružanje izvanredne korisničke podrške uz zarađivanje klijenata.

Front

Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.

Web Help Desk

Jednostavnost i automatizacija za pojednostavljenje prodaje karata i upravljanja incidentima.

FreeScout

Besplatna alternativa: Zendesk & Help Scout alternativa: služba za pomoć, zajednički poštanski sandučić, upravljanje e-poštom i analitika.FreeScout je čisti PHP7 + MySQL program koji se može lako uvesti čak i na zajedničkom hostingu.

Helprace

Helprace je personalizirani sustav službe za pomoć.Ulaznice putem e-pošte, samoposluživanje, dokumenti, povratne informacije i zajednica.

Helpy.io

Privatni softver za korisničku podršku u oblacima za organizacije ozbiljne oko kontrole podataka.

Cerb

Cerb6 je brza i fleksibilna web-platforma za poslovnu suradnju i automatizaciju.

Plaćena
Web
Windows
Mac
Linux

DiamanteDesk

Jednostavno za korištenje platnog stola s otvorenim kodom podrške za otvoreni izvorni sustav i rješenja za pomoć kupcima.

Besplatna
Windows
Mac
Linux

Faveo HELPDESK

Sa sjedištem u Bangaloreu, Faveo HELPDESK pruža tvrtkama automatizirani sustav Helpdesk-a za upravljanje korisničkom podrškom.

HelpDesk

Rješenje sve u jednom: chat uživo s angažiranim kupcima, automatska reakcija, SMS usluga, odjeli, mobilne obavijesti, chat za podršku ulaznice.Sustav za podršku ulaznica s e-poštom php imidž, privitke, cron poslove, neograničene odjele i operatore.