Alternativa Zammadu za sve platforme s bilo kojom licencom

• Sve platforme
  Sve platforme Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP JavaScript BSD Docker Ruby Socket.io Apache HTTP Server MySQL Community Edition NGINX MariaDB Google Apps Laravel Perl Microsoft IIS
• Bilo koja licenca
  Bilo koja licenca Besplatna licenca Licenca otvorenog koda Komercijalna licenca

166

HelpCrunch

Softver za chat uživo za mala poduzeća i početnike.Sve u jednom platforma za korisnike: Moderni chat uživo + automatizacija marketinga e-pošte + softver za prodaju ulaznica za tvrtke srednje i velike veličine.

• Plaćena
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Android
• iPhone

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:

• Plaćena
• Web
• Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.

• Besplatna
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

58

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

• Plaćena
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,

• Besplatno Osobni
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

29

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

• Plaćena
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

21

Desk.com

U ožujku 2018. Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj radnog vijeka za desk.com.

• Plaćena
• Web

20

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je višekanalno rješenje za korisničku podršku, koje vam pomaže da opslužujete kupce putem formulara za glas, e-poštu, chat uživo, Facebook, Twitter i kontaktne obrasce.

• Plaćena
• Android
• iPhone
• PHP
• iPad
• Android Tablet
• Web

18

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.

• Plaćena
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

17

Request Tracker

RT je sustav izdavanja karata namijenjen tvrtkama koji omogućuje grupi ljudi da inteligentno i učinkovito upravljaju zadacima, problemima i zahtjevima koje je podnijela zajednica korisnika.

• Besplatna
• Perl
• Web
• Linux

15

Brimir

Brimir je sustav za pomoć u otvorenom kodu.Omogućuje vam slanje i primanje e-poruka o podršci putem prijateljskog web sučelja.

• Besplatna
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Self-Hosted
• BSD

13

FreeScout

Besplatna alternativa: Zendesk & Help Scout alternativa: služba za pomoć, zajednički poštanski sandučić, upravljanje e-poštom i analitika.FreeScout je čisti PHP7 + MySQL program koji se može lako uvesti čak i na zajedničkom hostingu.

• Besplatna
• MySQL Community Edition
• Windows
• Mac
• Linux
• PHP
• Self-Hosted
• MariaDB
• Laravel

7

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk softver za kupnju ulaznica pomaže agentima da prate upite kupaca i pravovremeno ih rješavaju.

• Plaćena
• Web

5

OpenSupports

OpenSupports je sustav ulaznica s otvorenim kodom.Omogućuje vam upravljanje upitima svojih kupaca pomoću ulaznica na koje ćete odgovoriti vi ili vaše osoblje.

• Besplatna
• Self-Hosted