29
Help Scout
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.Kupci ne trebaju suočiti se s nezgodnim portalom karata ili žonglirati vjerodajnicama za prijavu samo kako bi dobili pomoć.Pomoću izviđačkih značajki bez nereda dizajnirane su za zadržavanje timova, malih i velikih, na istoj stranici.Uz najbolje izvještavanje u klasi, integriranu bazu znanja, mnoštvo integracija, robustan API i iPhone aplikaciju za podršku kupcima u pokretu, Help Scout omogućuje vašem timu da se usredotoči na ono što je doista važno: vaše kupce .... Help Scoutupotrebljavaju tvrtke koje inzistiraju na ugodnom iskustvu kupaca.Vjeruje 5000 kupaca u više od 70 zemalja, uključujući KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList i Timbuk2.
Web stranica:
https://www.helpscout.com/Kategorije
Alternativa Help Scoutu za Mac
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.
25
Trakdesk
Trakdesk je potpuno prilagodljiv softver za korisničku podršku i rješenje za pomoć koja vam pruža sve potrebne alate za pružanje izvanredne korisničke podrške uz zarađivanje klijenata.
20
Front
Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.
19
13
FreeScout
Besplatna alternativa: Zendesk & Help Scout alternativa: služba za pomoć, zajednički poštanski sandučić, upravljanje e-poštom i analitika.FreeScout je čisti PHP7 + MySQL program koji se može lako uvesti čak i na zajedničkom hostingu.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- PHP
- Self-Hosted
- MariaDB
- Laravel
10
10
9
Helpy.io
Privatni softver za korisničku podršku u oblacima za organizacije ozbiljne oko kontrole podataka.
8
3
3
Faveo HELPDESK
Sa sjedištem u Bangaloreu, Faveo HELPDESK pruža tvrtkama automatizirani sustav Helpdesk-a za upravljanje korisničkom podrškom.
3
3
DiamanteDesk
Jednostavno za korištenje platnog stola s otvorenim kodom podrške za otvoreni izvorni sustav i rješenja za pomoć kupcima.