Zammad

Zammad

Zammad je internetski sustav za pomoć / korisničku podršku s otvorenim kodom s mnogim značajkama za upravljanje komunikacijom s klijentima putem nekoliko kanala poput telefona, Facebooka, Twittera, chata i e-mailova.
Zammad je internetski sustav za pomoć i korisničku podršku otvorenog koda s mnogim značajkama za upravljanje komunikacijom s klijentima putem nekoliko kanala kao što su telefon, facebook, twitter, chat i e-mailovi.Primite li mnogo e-mailova i želite li odgovoriti na njih timom agenata?Voljet ćeš Zammada!

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa Zammadu za Web

HelpCrunch

HelpCrunch

Softver za chat uživo za mala poduzeća i početnike.Sve u jednom platforma za korisnike: Moderni chat uživo + automatizacija marketinga e-pošte + softver za prodaju ulaznica za tvrtke srednje i velike veličine.
UseResponse

UseResponse

UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...
osTicket

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
Zendesk

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
Help Scout

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
Desk.com

Desk.com

U ožujku 2018. Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj radnog vijeka za desk.com.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je višekanalno rješenje za korisničku podršku, koje vam pomaže da opslužujete kupce putem formulara za glas, e-poštu, chat uživo, Facebook, Twitter i kontaktne obrasce.
Kayako

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
Request Tracker

Request Tracker

RT je sustav izdavanja karata namijenjen tvrtkama koji omogućuje grupi ljudi da inteligentno i učinkovito upravljaju zadacima, problemima i zahtjevima koje je podnijela zajednica korisnika.
Brimir

Brimir

Brimir je sustav za pomoć u otvorenom kodu.Omogućuje vam slanje i primanje e-poruka o podršci putem prijateljskog web sučelja.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk softver za kupnju ulaznica pomaže agentima da prate upite kupaca i pravovremeno ih rješavaju.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Sa sjedištem u Bangaloreu, Faveo HELPDESK pruža tvrtkama automatizirani sustav Helpdesk-a za upravljanje korisničkom podrškom.
Best Support System

Best Support System

Najbolji sustav za podršku, najbolje po imenu, najbolje po prirodi, najbolje po značajkama, to je samoorganizirana aplikacija za potporu. Rukujete ulaznicom za podršku, upravljate ulaznicom putem e-pošte, naplaćujete bilo kakvo plaćanje putem PayPala.Ima jednostavan instalacijski program, pa nema potrebe za programiranjem.