Desk.com

U ožujku 2018. Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj radnog vijeka za desk.com.

Plaćena
Web

U ožujku 2018., Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj vijeka trajanja desk.com-a. Desk.com omogućuje vam da na jednom mjestu vidite sve svoje kupce i uključite ih na sve svoje kanale podrške (Twitter, Facebook, telefon, e-pošta, chat i zajednice za raspravu) na jednoj radnoj radnoj površini koja se lako koristi.Budite tu za svoje kupce - bilo kada i bilo gdje.Desk.com pomaže malim poduzećima i sve većim timovima podrške stvarati najsretnije kupce na Zemlji.Naša sveobuhvatna aplikacija za korisničku podršku ima sve što maloj tvrtki treba kako bi pružilo fenomenalnu korisničku uslugu u oblaku.Tisuće tvrtki koje koriste Desk.com, od naziva kućanstava poput Square-a i Instagrama do burrito trgovine niz ulicu.Desk.com je servisni oblak za mala poduzeća, jedno od vodećih rješenja za usluge i podršku iz Salesforce.com ....

Alternativa Desk.comu za sve platforme s bilo kojom licencom

166

HelpCrunch

Softver za chat uživo za mala poduzeća i početnike.Sve u jednom platforma za korisnike: Moderni chat uživo + automatizacija marketinga e-pošte + softver za prodaju ulaznica za tvrtke srednje i velike veličine.

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:

Plaćena
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

Intercom

Korisničke aplikacije za razmjenu poruka za prodaju, marketing i podršku povezane na jednoj platformi.

Plaćena
Web
Android
iPhone

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,

Besplatno Osobni
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

UserReport

UserReport je besplatna internetska usluga koja vlasnicima web stranica omogućuje brzu i zabavnu internetsku anketu i prikupljanje povratnih informacija korisnika putem gumba za povratne informacije i foruma na mreži.

Besplatna
Web

TeamSupport.com

Naš internetski stol za pomoć je mnogo više od "samo još jednog sustava za kupnju karata".

Plaćena
Web

Zammad

Zammad je internetski sustav za pomoć / korisničku podršku s otvorenim kodom s mnogim značajkama za upravljanje komunikacijom s klijentima putem nekoliko kanala poput telefona, Facebooka, Twittera, chata i e-mailova.

Besplatna
Self-Hosted
Linux

Besplatno Osobni
Web