Zammad

Zammad

Zammad je internetski sustav za pomoć / korisničku podršku s otvorenim kodom s mnogim značajkama za upravljanje komunikacijom s klijentima putem nekoliko kanala poput telefona, Facebooka, Twittera, chata i e-mailova.
Zammad je internetski sustav za pomoć i korisničku podršku otvorenog koda s mnogim značajkama za upravljanje komunikacijom s klijentima putem nekoliko kanala kao što su telefon, facebook, twitter, chat i e-mailovi.Primite li mnogo e-mailova i želite li odgovoriti na njih timom agenata?Voljet ćeš Zammada!
zammad

Web stranica:

Alternativa Zammadu za Perl

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
Request Tracker

Request Tracker

RT je sustav izdavanja karata namijenjen tvrtkama koji omogućuje grupi ljudi da inteligentno i učinkovito upravljaju zadacima, problemima i zahtjevima koje je podnijela zajednica korisnika.