LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk pomaže IT organizacijama da pređu iz reaktivnog stanja u stanje koje je više kontrolirano, proaktivno i uslužno orijentirano.Zauzvrat, organizacije imaju manje prekida usluga, ubrzano obnavljanje usluga i smanjenje skupog prekida rada ili drugog poslovnog rizika vezanog uz uslugu.Rješenje omogućava organizacijama da iskoriste pune i bogate mogućnosti upravljanja IT uslugama, uključujući ITIL-ove provjere, procese vođene procesima, problemima, zahtjevima, promjenama i konfiguracijom za upravljanje uslužnim okruženjem ili podupirući u okruženju ili u oblaku....

Web stranica:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

Kategorije

Alternativa LanDesk Service Managementu za sve platforme s bilo kojom licencom

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

Freshservice

Freshservice je internetski servisni stol ITIL-a sa svježim zaokretom.

Siveo Pulse

PULSE je cjelovito rješenje za upravljanje životnim ciklusom radne stanice, što omogućava industrijalizaciju i automatizaciju teških i dugotrajnih zadataka na složenim i udaljenim ...

Besplatna

Web Help Desk

Jednostavnost i automatizacija za pojednostavljenje prodaje karata i upravljanja incidentima.

Enchant

Jednostavna korisnička podrška za rastuće timove.To je poput gmaila na steroidima!

Plaćena
Web

Deskero

Uz inovativno korisničko sučelje, proučeno kako bi ponudilo potpuno pojednostavljeno iskustvo, Deskero vodi brigu o klijentima na najjednostavniji i najpristraniji način, kroz oba ...

Plaćena
Web
iPad
Android
iPhone

OTRS

OTRS je vodeće rješenje u automatiziranoj prodaji karata i automatiziranih procesa.Službeni timovi ga koriste za poboljšanje odnosa s kupcima, smanjenje troškova, poboljšanje komunikacije i pojednostavljenje tijekova rada.,

Plaćena
Windows
Web
Linux

Vivantio

Najfleksibilniji, pouzdani, pouzdani softver za upravljanje IT uslugama na tržištu.

Plaćena
Web
Self-Hosted

Helpy.io

Privatni softver za korisničku podršku u oblacima za organizacije ozbiljne oko kontrole podataka.

iTop

iTop je kratica za IT operativni portal.iTop je web-aplikacija otvorenog koda za svakodnevno poslovanje informatičkog okruženja.

Besplatna
Self-Hosted

Helpful

Preoblikovali smo alat za podršku da se uklonimo s puta, tako da se usredotočite na to da budete koristan čovjek.

Freemium
Web

MSM ITSM Software

MSM - Marval-ovo integrirano upravljanje IT uslugama (ITSM), servisni sto i softver službe za pomoć pruža vrhunsku kombinaciju automatizacije ITSM procesa, funkcionalnosti i ...

Plaćena
Windows

Alloy Navigator

Alloy Navigator je sveobuhvatno rješenje IT usluga i upravljanja imovinom koje pruža promišljene odgovore na vaše najteže IT izazove.

Inforobo

Inforobo je automatizirana platforma za pomoćnike chatbot i umjetno inteligentan sustav odgovora koji nudi sve u jednom rješenju za prodaju, korisničku uslugu, live chat, pomoć u web stranicama i bazu znanja.

Plaćena
Web