Freshservice

Freshservice je internetski servisni stol ITIL-a sa svježim zaokretom.

Freshservice je internetski servisni centar ITIL-a sa svježim zaokretom.Osvježavajuće korisničko iskustvo stavlja se na vrh moćnih mogućnosti izdavanja karata i upravljanja imovinom i najprikladnija je aplikacija u prostoru.Iz IT usluga uzima „dosadno“ uključivanjem inteligentnih automatizacija i mehaničara igara u servisni stol.Osim osnovnih funkcionalnosti kao što su Incident, Problem, Change, Release i Asset Management, Freshservice vam također omogućuje da u oblak stavite vlastitu zajednicu marki i bazu znanja.... Freshservice nudi "plug and play" ITIL rješenje za organizacije koje se žele prilagoditi najboljim praksama bez traženja stručne pomoći u implementaciji.Razvio ga je tim stručnjaka koji stoji iza Freshdeska, vodećeg softvera za korisničku podršku koji se trenutno koristi za podršku preko 5 milijuna kupaca u cijelom svijetu.

Web stranica:

https://freshservice.com/

Značajke

Kategorije

Alternativa Freshserviceu za sve platforme s bilo kojom licencom

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

GLPI

GLPI je upravljač informacijskim resursima s dodatnim administracijskim sučeljem.

Web Help Desk

Jednostavnost i automatizacija za pojednostavljenje prodaje karata i upravljanja incidentima.

OTRS

OTRS je vodeće rješenje u automatiziranoj prodaji karata i automatiziranih procesa.Službeni timovi ga koriste za poboljšanje odnosa s kupcima, smanjenje troškova, poboljšanje komunikacije i pojednostavljenje tijekova rada.,

Plaćena
Windows
Web
Linux

Helpjuice

Softver baze znanja koji uključuje bogatu analitiku, inteligentno i trenutno pretraživanje, više jezika i potpuno prilagođeno brandiranje.Helpjuice je lako implementirati i koristiti.

Plaćena
Web

Vivantio

Najfleksibilniji, pouzdani, pouzdani softver za upravljanje IT uslugama na tržištu.

Plaćena
Web
Self-Hosted

iTop

iTop je kratica za IT operativni portal.iTop je web-aplikacija otvorenog koda za svakodnevno poslovanje informatičkog okruženja.

Besplatna
Self-Hosted

Clientele ITSM

Današnji ITSM softver trebao bi poboljšati radne procese i osnažiti kupce da budu sami sebi dovoljni.To je upravo ono što Clientele ITSM može ponuditi.To je softverski paket usmjeren na kupca koji vam omogućava kontinuirano poboljšavanje usluge.

Plaćena
Windows
Web
Self-Hosted

Helpful

Preoblikovali smo alat za podršku da se uklonimo s puta, tako da se usredotočite na to da budete koristan čovjek.

Freemium
Web

Alloy Navigator

Alloy Navigator je sveobuhvatno rješenje IT usluga i upravljanja imovinom koje pruža promišljene odgovore na vaše najteže IT izazove.

MSM ITSM Software

MSM - Marval-ovo integrirano upravljanje IT uslugama (ITSM), servisni sto i softver službe za pomoć pruža vrhunsku kombinaciju automatizacije ITSM procesa, funkcionalnosti i ...

Plaćena
Windows

Richmond ServiceDesk

Internetsko rješenje za pomoć i upravljanje uslugama pružaju automatizirane ulaznice putem e-pošte, nezgode, probleme, promjene i upravljanje imovinom, kao i puno više !.

Beetil Service Management Software

Upravljanje IT uslugama pojednostavljeno je softverom Beetil Service Desk.Na temelju najboljih praksi okvira ITIL olakšava ITSM.

Plaćena
LiveChat
Web

CitSmart

Citsmart ITSM je napredno rješenje, multiplatformni i besplatni IT servisni sto i upravljanje uslugama koji integrira nekoliko alata, temeljenih na najboljim praksama ITIL-a ...

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatizira i pojednostavljuje upravljanje incidentima, osiguravajući pravovremeno rješavanje i poštivanje SLA usluge.

Plaćena
Windows
Linux