LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk pomaže IT organizacijama da pređu iz reaktivnog stanja u stanje koje je više kontrolirano, proaktivno i uslužno orijentirano.Zauzvrat, organizacije imaju manje prekida usluga, ubrzano obnavljanje usluga i smanjenje skupog prekida rada ili drugog poslovnog rizika vezanog uz uslugu.Rješenje omogućava organizacijama da iskoriste pune i bogate mogućnosti upravljanja IT uslugama, uključujući ITIL-ove provjere, procese vođene procesima, problemima, zahtjevima, promjenama i konfiguracijom za upravljanje uslužnim okruženjem ili podupirući u okruženju ili u oblaku....

landesk-service-management

Web stranica:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

Kategorije

Alternativa LanDesk Service Managementu za Android

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

Freshservice

Freshservice je internetski servisni stol ITIL-a sa svježim zaokretom.

Deskero

Uz inovativno korisničko sučelje, proučeno kako bi ponudilo potpuno pojednostavljeno iskustvo, Deskero vodi brigu o klijentima na najjednostavniji i najpristraniji način, kroz oba ...