0
LanDesk Service Management
LANDesk Service Desk pomaže IT organizacijama da pređu iz reaktivnog stanja u stanje koje je više kontrolirano, proaktivno i uslužno orijentirano.Zauzvrat, organizacije imaju manje prekida usluga, ubrzano obnavljanje usluga i smanjenje skupog prekida rada ili drugog poslovnog rizika vezanog uz uslugu.Rješenje omogućava organizacijama da iskoriste pune i bogate mogućnosti upravljanja IT uslugama, uključujući ITIL-ove provjere, procese vođene procesima, problemima, zahtjevima, promjenama i konfiguracijom za upravljanje uslužnim okruženjem ili podupirući u okruženju ili u oblaku....