LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk pomaže IT organizacijama da pređu iz reaktivnog stanja u stanje koje je više kontrolirano, proaktivno i uslužno orijentirano.Zauzvrat, organizacije imaju manje prekida usluga, ubrzano obnavljanje usluga i smanjenje skupog prekida rada ili drugog poslovnog rizika vezanog uz uslugu.Rješenje omogućava organizacijama da iskoriste pune i bogate mogućnosti upravljanja IT uslugama, uključujući ITIL-ove provjere, procese vođene procesima, problemima, zahtjevima, promjenama i konfiguracijom za upravljanje uslužnim okruženjem ili podupirući u okruženju ili u oblaku....

Web stranica:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

Kategorije

Alternativa LanDesk Service Managementu za sve platforme s bilo kojom licencom

Beetil Service Management Software

Upravljanje IT uslugama pojednostavljeno je softverom Beetil Service Desk.Na temelju najboljih praksi okvira ITIL olakšava ITSM.

Plaćena
LiveChat
Web

Trengo

Jedna poštanska pošta za sve kanale za kontaktiranje korisnika kao što su Poruke, Chat, Tekst, E-pošta i pozivi.

Plaćena
Web
Android
iPhone

Bpm'online service

Bpm'online usluga je aplikacija u oblaku s vanjskim procesima za upravljanje uslugama u punom ciklusu.

Plaćena
Web

Evayadesk

Evayadesk je jednostavan softver za kupce koji se temelji na oblaku i koji se lako može integrirati.Web i Androind SDK zajedno s API integracijom imaju jedinstvenu cijenu temeljenu na ulaznicama.

CitSmart

Citsmart ITSM je napredno rješenje, multiplatformni i besplatni IT servisni sto i upravljanje uslugama koji integrira nekoliko alata, temeljenih na najboljim praksama ITIL-a ...

Impero Corporate

Impero kombinira daljinski upravljač u intuitivnom CCTV-u u stvarnom vremenu, poput sučelja za udaljene sličice uživo s naprednom tehnologijom praćenja računalnih aktivnosti i stvara uistinu ...

Freemium
Windows

AzureDesk

Softver službe za pomoć koji kompanije mogu koristiti za nesmetano pružanje korisničke podrške s 5 USD po agentu mjesečno.

HelpSpace

Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.