Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.Kupci ne trebaju suočiti se s nezgodnim portalom karata ili žonglirati vjerodajnicama za prijavu samo kako bi dobili pomoć.Pomoću izviđačkih značajki bez nereda dizajnirane su za zadržavanje timova, malih i velikih, na istoj stranici.Uz najbolje izvještavanje u klasi, integriranu bazu znanja, mnoštvo integracija, robustan API i iPhone aplikaciju za podršku kupcima u pokretu, Help Scout omogućuje vašem timu da se usredotoči na ono što je doista važno: vaše kupce .... Help Scoutupotrebljavaju tvrtke koje inzistiraju na ugodnom iskustvu kupaca.Vjeruje 5000 kupaca u više od 70 zemalja, uključujući KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList i Timbuk2.

help-scout

Web stranica:

https://www.helpscout.com/

Značajke

Kategorije

Posao i trgovina

Alternativa Help Scoutu za sve platforme s bilo kojom licencom

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X je alat za korisničku podršku, često postavljana pitanja i sustav za pomoć.To je i jednostavan, široko korišten, lagani sustav besplatnih ulaznica otvorenog koda, razvijen uglavnom u PHP-u.

Plaćena
Windows
Linux

Full Help

Stol za pomoć i softver baze podataka za vašu tvrtku koju plaćate samo jednom i instalirate na vlastiti poslužitelj.

Plaćena
Self-Hosted

SupportPal

SupportPal je moćno rješenje za pomoć u domaćinstvu koje je domaćin i koje je jednostavno i intuitivno koristiti.Podržava višekanalnu poštu, uključujući e-poštu, Twitter i Facebook.

Plaćena
Web
Self-Hosted

AzureDesk

Softver službe za pomoć koji kompanije mogu koristiti za nesmetano pružanje korisničke podrške s 5 USD po agentu mjesečno.

BusyBench

Softver za popravak računala.Sve uključene značajke prodaje ulaznica, faktura, inventara, CRM, SLA, kalendara i marketinških značajki.Izvrsno za male popravke ili velike organizacije.

Document360

Document360 pomaže vašem timu da s lakoćom stvori, surađuje i objavi bazu znanja o samoposluživanju za vaš softver.

Plaćena
Web

Hiver

Hiver je aplikacija koja omogućuje vama i vašem timu rad na korisničkoj podršci, prodaji i projektima izravno s vašeg Gmaila, pretvarajući ga u moćan alat za suradnju.

Plaćena
Chrome
Web
Gmail

versaSRS

versaSRS - Help Desk |Servisni stol |ITSM - korisnička podrška, servisni sto, zahtjev za uslugu i softver za probleme s ulaznicama.

Besplatno Osobni
Windows

MaestroQA

Maestro je softver za osiguranje kvalitete usluge kupcima.Identificirajte probleme, trenerske agente i izmjerite učinak.

Plaćena
Web

Helpwise

Isto tako, alat je zajednička poštanska pošta za račune e-pošte vašeg tima poput pomoći @, prodaje @, poslova @.

Viu More

Vi ste upravitelj usluge i želite više utjecaja na vašu udaljenu tehničku podršku?

Plaćena
Web

Document Creator

Document Creator je jednostavna pomoćna skripta koju je razvio PHPJabbers i omogućava korisnicima generiranje više dokumenata koristeći unaprijed definirane predloške.Stvorite neograničene predloške dokumenata, postavite profile korisnika, dodajte pojedinosti o klijentu (tokene) prema potrebi.