Document360

Document360 pomaže vašem timu da s lakoćom stvori, surađuje i objavi bazu znanja o samoposluživanju za vaš softver.

Plaćena
Web

Document360 je vaš softver na jednom mjestu kao servisna (SaaS) platforma baze znanja za softverski proizvod i projektnu dokumentaciju.Pomoću Document360 možete s lakoćom stvoriti bogatu dokumentaciju i bazu znanja za svoje ponude (unutarnje i vanjske).Document360 pruža autorski doživljaj svjetske klase i može se prilagoditi potrebama malih i velikih poduzeća.Zahvaljujući jednostavnim mogućnostima konfiguriranja, možete upravljati više projektnih dokumenata, konfigurirati više korisnika i pregledati analitiku koja će vam pomoći da sadržaj baze znanja bude svjež i relevantan.Neke od najboljih karakteristika klase su: 1. 1. Podrška za Markdown 2. Pregled i objava 3. Upravitelj kategorija 4. Verzija i povratni pregled 5. Unutarnje komentiranje 6. Izrada sigurnosne kopije i vraćanje 7. Prilagođeno mapiranje domena 8. Baza znanja u oblaku9. Pretraživanje putem AI 10. Vaša robna marka 11. Pristupite bilo gdje u pokretu 12. Prikupite povratne informacije korisnika 13. Razumijejte svoju publiku pomoću Analitike 14. Dokumentacija kao kod

document360

Web stranica:

https://document360.io

Značajke

Kategorije

Alternativa Document360u za sve platforme s bilo kojom licencom

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:

Plaćena
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

SupportBee

Najlakši način za upravljanje e-porukama za korisničku podršku.SupportBee je stvoren za suradnju - bez posredničkih naknada i bez napora!Dodajte sve iz svog tima u službu za pomoć.

Freemium
Web

UserEcho

UserEcho vam pruža mogućnost stvaranja moderne zajednice koja će podržati kupce u nekoliko minuta.

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.

Desk.com

U ožujku 2018. Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj radnog vijeka za desk.com.

Plaćena
Web

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.

HappyFox

HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.

Plaćena

Helpjuice

Softver baze znanja koji uključuje bogatu analitiku, inteligentno i trenutno pretraživanje, više jezika i potpuno prilagođeno brandiranje.Helpjuice je lako implementirati i koristiti.