versaSRS

versaSRS - Help Desk |Servisni stol |ITSM - korisnička podrška, servisni sto, zahtjev za uslugu i softver za probleme s ulaznicama.

Besplatno Osobni
Windows

versaSRS je fleksibilno rješenje službe za pomoć i korisničku podršku koje će omogućiti vašoj tvrtki da brzo i učinkovito podrži, upravlja i poboljša kvalitetu vaših interakcija sa zaposlenicima, krajnjim korisnicima i kupcima.versaSRS podržava ITIL (IT Infrastructure Library) okvir kako bi udovoljio svim zahtjevima vaše razine usluge.versaSRS vam omogućuje da odredite prioritete, dodijelite, pratite, prijavite i pregledate svoje probleme, ma kakve bile - od softverskih grešaka i karata službe pomoći do projektnih zadataka i promjena zahtjeva.Poboljšajte razinu usluge i zadovoljstvo korisnika primjenom sustava koji organizacijama omogućuje potpuno upravljanje kupcima - kako bi se povećala produktivnost, smanjilo radno opterećenje servisa i potom smanjili operativni troškovi.

versasrs---community-edition

Web stranica:

http://www.versasrs.com/

Značajke

Kategorije

Alternativa versaSRSu za sve platforme s bilo kojom licencom

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

Freshservice

Freshservice je internetski servisni stol ITIL-a sa svježim zaokretom.

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

Enchant

Jednostavna korisnička podrška za rastuće timove.To je poput gmaila na steroidima!

Plaćena
Web

Deskero

Uz inovativno korisničko sučelje, proučeno kako bi ponudilo potpuno pojednostavljeno iskustvo, Deskero vodi brigu o klijentima na najjednostavniji i najpristraniji način, kroz oba ...

Plaćena
Web
iPad
Android
iPhone

OTRS

OTRS je vodeće rješenje u automatiziranoj prodaji karata i automatiziranih procesa.Službeni timovi ga koriste za poboljšanje odnosa s kupcima, smanjenje troškova, poboljšanje komunikacije i pojednostavljenje tijekova rada.,

Plaćena
Windows
Web
Linux

Vivantio

Najfleksibilniji, pouzdani, pouzdani softver za upravljanje IT uslugama na tržištu.

Plaćena
Web
Self-Hosted

Helpy.io

Privatni softver za korisničku podršku u oblacima za organizacije ozbiljne oko kontrole podataka.

iTop

iTop je kratica za IT operativni portal.iTop je web-aplikacija otvorenog koda za svakodnevno poslovanje informatičkog okruženja.

Besplatna
Self-Hosted

Groove

Softver službe za pomoć malim tvrtkama.

Plaćena
Web

Trengo

Jedna poštanska pošta za sve kanale za kontaktiranje korisnika kao što su Poruke, Chat, Tekst, E-pošta i pozivi.

Plaćena
Web
Android
iPhone

AzureDesk

Softver službe za pomoć koji kompanije mogu koristiti za nesmetano pružanje korisničke podrške s 5 USD po agentu mjesečno.