0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Rješenje za pomoć, upravljanje izdavanjem ulaznica i upravljanje slučajem na temelju SharePointa.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
MetaCaseDesk je napredno HelpDesk, alat za Ticketing i upravljanje slučajem za korisnike koji rade na pretpostavkama Microsoft SharePoint 2013 i SharePoint 2010. Korisnici 365 imaju mogućnost upotrebe MetaCaseDesk u MetaOption Cloudu, a dodatna komponenta sinkronizacije sinkronizira podatke u njihov Office365 SharePoint Online popisi i knjižnice.MetaCaseDesk ima dva glavna portala.Korisnički portal za podršku omogućuje korisnicima da prijavljuju, stvaraju, upravljaju i prate ulaznice.Portal za korisnike omogućava korisnicima da se prijave na sigurnu web lokaciju SharePoint i prijave / prate incidente / slučajeve.Podržani načini provjere autentičnosti za korisnike korisnika su Active Directory (AD), unakrsna provjera autentičnosti, prilagođena prijava / lozinka i web usluge.Tako postavka sustava omogućava korisnicima da pregledaju kartu putem sigurne veze bez prijave u sustav ....
metacasedesk
Web stranica:
http://www.metacasedesk.com/Kategorije
Alternativa MetaCaseDesku za sve platforme s bilo kojom licencom
16
HappyFox
HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.
- Plaćena
13
FreeScout
Besplatna alternativa: Zendesk & Help Scout alternativa: služba za pomoć, zajednički poštanski sandučić, upravljanje e-poštom i analitika.FreeScout je čisti PHP7 + MySQL program koji se može lako uvesti čak i na zajedničkom hostingu.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- PHP
- Self-Hosted
- MariaDB
- Laravel
9
Helpy.io
Privatni softver za korisničku podršku u oblacima za organizacije ozbiljne oko kontrole podataka.
8
Comidor Digital Automation Platform
Comidor je integrirana platforma koja pametno povezuje ljude, podatke i procese nudeći holistički pristup organizacijama za pokretanje digitalne poslovne transformacije i postizanje stalnih poboljšanja.,
7
iTop
iTop je kratica za IT operativni portal.iTop je web-aplikacija otvorenog koda za svakodnevno poslovanje informatičkog okruženja.
- Besplatna
- Self-Hosted
5
OpenSupports
OpenSupports je sustav ulaznica s otvorenim kodom.Omogućuje vam upravljanje upitima svojih kupaca pomoću ulaznica na koje ćete odgovoriti vi ili vaše osoblje.
- Besplatna
- Self-Hosted
4
3
Best Support System
Najbolji sustav za podršku, najbolje po imenu, najbolje po prirodi, najbolje po značajkama, to je samoorganizirana aplikacija za potporu. Rukujete ulaznicom za podršku, upravljate ulaznicom putem e-pošte, naplaćujete bilo kakvo plaćanje putem PayPala.Ima jednostavan instalacijski program, pa nema potrebe za programiranjem.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
2
My Hall Monitor
Aktiviranje posjetitelja web stranica nikad nije bilo lakše.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
2
HelpMaster
Ako vaša tvrtka mora prijavljivati, pratiti, upravljati, automatizirati i eskalirati probleme s podrškom, pročitajte dalje.
2
1
KIX
KIX je servisni sustav utemeljen na otvorenom izvornom kodu za zadatke poput IT usluga, tehničke usluge, održavanja i popravaka i usluge kupcima.KIX se može pokrenuti u prostoriji (u kući) ili u oblaku.
- Besplatna
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
1
Django Helpdesk
django-helpdesk - Django aplikacija za upravljanje ulaznicama za interni helpdesk.Nekada poznat kao Jutda Helpdesk.
1
versaSRS Service Management
Osigurati kontinuitet organizacije, stvoriti tražene rezultate i biti postavljen tako da učinkovito i učinkovito podržavaju trenutne i nove procese.
- Plaćena
- Windows
1
Simple It Helpdesk
Simple IT Helpdesk softver je namijenjen tvrtkama i menadžerima informatičke flote, uključujući ulaznice i sustav inventara.
- Besplatna
- Web
- Self-Hosted
