MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Rješenje za pomoć, upravljanje izdavanjem ulaznica i upravljanje slučajem na temelju SharePointa.
MetaCaseDesk je napredno HelpDesk, alat za Ticketing i upravljanje slučajem za korisnike koji rade na pretpostavkama Microsoft SharePoint 2013 i SharePoint 2010. Korisnici 365 imaju mogućnost upotrebe MetaCaseDesk u MetaOption Cloudu, a dodatna komponenta sinkronizacije sinkronizira podatke u njihov Office365 SharePoint Online popisi i knjižnice.MetaCaseDesk ima dva glavna portala.Korisnički portal za podršku omogućuje korisnicima da prijavljuju, stvaraju, upravljaju i prate ulaznice.Portal za korisnike omogućava korisnicima da se prijave na sigurnu web lokaciju SharePoint i prijave / prate incidente / slučajeve.Podržani načini provjere autentičnosti za korisnike korisnika su Active Directory (AD), unakrsna provjera autentičnosti, prilagođena prijava / lozinka i web usluge.Tako postavka sustava omogućava korisnicima da pregledaju kartu putem sigurne veze bez prijave u sustav ....
metacasedesk

Web stranica:

Kategorije

Alternativa MetaCaseDesku za Self-Hosted

osTicket

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
PHPBack

PHPBack

PHPBack je web aplikacija napravljena s PHP / MySQL koju lako možete implementirati na svoju web stranicu.Omogućuje vašim kupcima način da komuniciraju svoje ideje za poboljšanje svojih proizvoda.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO je moderna platforma za pomoć.Neusporediva upotrebljivost i fleksibilna konfiguracija znače da se vaši agenti mogu koncentrirati na pomaganje korisnicima.
FreeScout

FreeScout

Besplatna alternativa: Zendesk & Help Scout alternativa: služba za pomoć, zajednički poštanski sandučić, upravljanje e-poštom i analitika.FreeScout je čisti PHP7 + MySQL program koji se može lako uvesti čak i na zajedničkom hostingu.
Helpy.io

Helpy.io

Privatni softver za korisničku podršku u oblacima za organizacije ozbiljne oko kontrole podataka.
Comidor Digital Automation Platform

Comidor Digital Automation Platform

Comidor je integrirana platforma koja pametno povezuje ljude, podatke i procese nudeći holistički pristup organizacijama za pokretanje digitalne poslovne transformacije i postizanje stalnih poboljšanja.,
iTop

iTop

iTop je kratica za IT operativni portal.iTop je web-aplikacija otvorenog koda za svakodnevno poslovanje informatičkog okruženja.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports je sustav ulaznica s otvorenim kodom.Omogućuje vam upravljanje upitima svojih kupaca pomoću ulaznica na koje ćete odgovoriti vi ili vaše osoblje.
Best Support System

Best Support System

Najbolji sustav za podršku, najbolje po imenu, najbolje po prirodi, najbolje po značajkama, to je samoorganizirana aplikacija za potporu. Rukujete ulaznicom za podršku, upravljate ulaznicom putem e-pošte, naplaćujete bilo kakvo plaćanje putem PayPala.Ima jednostavan instalacijski program, pa nema potrebe za programiranjem.
Simple It Helpdesk

Simple It Helpdesk

Simple IT Helpdesk softver je namijenjen tvrtkama i menadžerima informatičke flote, uključujući ulaznice i sustav inventara.
Full Help

Full Help

Stol za pomoć i softver baze podataka za vašu tvrtku koju plaćate samo jednom i instalirate na vlastiti poslužitelj.
KIX

KIX

KIX je servisni sustav utemeljen na otvorenom izvornom kodu za zadatke poput IT usluga, tehničke usluge, održavanja i popravaka i usluge kupcima.KIX se može pokrenuti u prostoriji (u kući) ili u oblaku.
Handesk

Handesk

Handesk je stvoren da ima moćan, ali jednostavan sustav Ticketinga, potreban nam je sustav koji nam je omogućio da imamo više timova, s više korisnika, jednostavan i učinkovit ...
IzzyHelp

IzzyHelp

Jednostavan za uporabu, mrežni sustav za pomoć na vašem web mjestu, forumu, trgovini ili blogu.Povucite i ispustite graditelj baze znanja, intuitivno servisiranje podrške.
Seraph Helpdesk

Seraph Helpdesk

Softver za pomoć u otvorenom kodu posebno dizajniran za tvrtke za računalnu podršku.Pratite svoje zadatke podrške, posjete na licu mjesta i naplate