MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Rješenje za pomoć, upravljanje izdavanjem ulaznica i upravljanje slučajem na temelju SharePointa.
MetaCaseDesk je napredno HelpDesk, alat za Ticketing i upravljanje slučajem za korisnike koji rade na pretpostavkama Microsoft SharePoint 2013 i SharePoint 2010. Korisnici 365 imaju mogućnost upotrebe MetaCaseDesk u MetaOption Cloudu, a dodatna komponenta sinkronizacije sinkronizira podatke u njihov Office365 SharePoint Online popisi i knjižnice.MetaCaseDesk ima dva glavna portala.Korisnički portal za podršku omogućuje korisnicima da prijavljuju, stvaraju, upravljaju i prate ulaznice.Portal za korisnike omogućava korisnicima da se prijave na sigurnu web lokaciju SharePoint i prijave / prate incidente / slučajeve.Podržani načini provjere autentičnosti za korisnike korisnika su Active Directory (AD), unakrsna provjera autentičnosti, prilagođena prijava / lozinka i web usluge.Tako postavka sustava omogućava korisnicima da pregledaju kartu putem sigurne veze bez prijave u sustav ....
metacasedesk

Web stranica:

Kategorije

Alternativa MetaCaseDesku za Perl

Request Tracker

Request Tracker

RT je sustav izdavanja karata namijenjen tvrtkama koji omogućuje grupi ljudi da inteligentno i učinkovito upravljaju zadacima, problemima i zahtjevima koje je podnijela zajednica korisnika.