MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Rješenje za pomoć, upravljanje izdavanjem ulaznica i upravljanje slučajem na temelju SharePointa.
MetaCaseDesk je napredno HelpDesk, alat za Ticketing i upravljanje slučajem za korisnike koji rade na pretpostavkama Microsoft SharePoint 2013 i SharePoint 2010. Korisnici 365 imaju mogućnost upotrebe MetaCaseDesk u MetaOption Cloudu, a dodatna komponenta sinkronizacije sinkronizira podatke u njihov Office365 SharePoint Online popisi i knjižnice.MetaCaseDesk ima dva glavna portala.Korisnički portal za podršku omogućuje korisnicima da prijavljuju, stvaraju, upravljaju i prate ulaznice.Portal za korisnike omogućava korisnicima da se prijave na sigurnu web lokaciju SharePoint i prijave / prate incidente / slučajeve.Podržani načini provjere autentičnosti za korisnike korisnika su Active Directory (AD), unakrsna provjera autentičnosti, prilagođena prijava / lozinka i web usluge.Tako postavka sustava omogućava korisnicima da pregledaju kartu putem sigurne veze bez prijave u sustav ....
metacasedesk

Web stranica:

Kategorije

Alternativa MetaCaseDesku za Mac

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...
Zent.io

Zent.io

Zent.io je višekanalni softverski softver za kontaktne centre koji objedinjuje chat, telefon i e-poštu.Na sve će se komunikacijske kanale odgovarati s jednog sučelja.
Reamaze

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk je potpuno prilagodljiv softver za korisničku podršku i rješenje za pomoć koja vam pruža sve potrebne alate za pružanje izvanredne korisničke podrške uz zarađivanje klijenata.
PHPBack

PHPBack

PHPBack je web aplikacija napravljena s PHP / MySQL koju lako možete implementirati na svoju web stranicu.Omogućuje vašim kupcima način da komuniciraju svoje ideje za poboljšanje svojih proizvoda.
Web Help Desk

Web Help Desk

Jednostavnost i automatizacija za pojednostavljenje prodaje karata i upravljanja incidentima.
Kayako

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
FreeScout

FreeScout

Besplatna alternativa: Zendesk & Help Scout alternativa: služba za pomoć, zajednički poštanski sandučić, upravljanje e-poštom i analitika.FreeScout je čisti PHP7 + MySQL program koji se može lako uvesti čak i na zajedničkom hostingu.
Helpy.io

Helpy.io

Privatni softver za korisničku podršku u oblacima za organizacije ozbiljne oko kontrole podataka.
SysAid

SysAid

Softver tvrtke SysAid Help Desk od tvrtke Ilient.SysAid, nekada Ilient, nudi snažno i dinamično internetsko infrastrukturno rješenje za unutarnji i vanjski servisni stol.
CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM je napredno rješenje, multiplatformni i besplatni IT servisni sto i upravljanje uslugama koji integrira nekoliko alata, temeljenih na najboljim praksama ITIL-a ...
Django Helpdesk

Django Helpdesk

django-helpdesk - Django aplikacija za upravljanje ulaznicama za interni helpdesk.Nekada poznat kao Jutda Helpdesk.
Yonyx

Yonyx

Napravite interaktivne vodiče vođene prema stablu odluka za pozivne centre i samoposluživanje kupaca.