
0
Klaus
Alat za pregled razgovora za timove za podrškuKlaus poboljšava kvalitetu korisničkih usluga čineći interne povratne informacije jednostavnim i sustavnim
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
Alat za pregled razgovora za timove za podršku Klaus poboljšava kvalitetu korisničkih usluga čineći interne povratne informacije jednostavnim i sustavnim. Nekad su živjeli ljudi koji su bili opsjednuti kvalitetom razgovora s kupcima ... ali kvaliteta razgovora nije bila baš onakva kakva bi trebala biti.,Tako da su pokušali opsesivno raditi o CSAT-u i NPS-u - to zapravo nije uspjelo.Na kraju, nakon mnogih suđenja i nevolja, shvatili su da postoji samo jedna osoba koja zna što je dobro, loše, ispravno i što nije za vas i vaše kupce - vi.Očigledno je da su mnogi prije toga imali epifaniju i da postoje pregršt alata, postupaka i savjeta za obavljanje internih pregleda karte ... OH ... ok ... tim ostavlja svakodnevne poslove kako bi sami izradio alate.Dakle, evo nas.Posebna zahvala duguje se zajednici vođenoj podrškom - ne bismo bili ovdje bez vas ....
Web stranica:
https://klausapp.comKategorije
Alternativa Klausu za sve platforme s komercijalnom licencom

29
Help Scout
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone

27
TeamSupport.com
Naš internetski stol za pomoć je mnogo više od "samo još jednog sustava za kupnju karata".
- Plaćena
- Web

26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.

16

10

6
Wisdom
Shvatite iskustvo svog korisnika kroz cijelu web prisutnost. Sve u jednoj sesiji Replay, CRM i Dev Tools Logging, za cjelovito prednje praćenje ..

4

4
CloudTalk.io
Rješenje za telefonski centar utemeljeno na oblaku s naprednim značajkama za više od 50 godina, spremno za upotrebu u minutu.CloudTalk pomaže više od 1000 pametnih tvrtki kao što su DHL, Electronic Star, Yves Rocher pružati izvanrednu korisničku podršku i povećati prodaju.

3
Keeping.com
Keeping ™ je alat za korisničku podršku koji se integrira s Gmailom / Google Appsom.Omogućuje vam i vašem timu učinkovitije upravljanje kupcima izravno iz vašeg trenutačnog poštanskog sandučeta bez upotrebe vanjske službe za pomoć.

1
versaSRS Service Management
Osigurati kontinuitet organizacije, stvoriti tražene rezultate i biti postavljen tako da učinkovito i učinkovito podržavaju trenutne i nove procese.
- Plaćena
- Windows

1
Helpdesk Pilot
Pilot službe službe pomoći je softver za podršku i korisničku podršku.Ovaj softver za korisničku podršku se temelji na 100% weba.
- Plaćena
- Web

1
Social Intents
Live Chat by Social Intents najjednostavniji je način povećanja prodaje i poboljšanja usluge kupcima.Razgovarajte s posjetiteljima web stranice izravno iz Slack-a ili naše nadzorne ploče.
- Plaćena
- Web

0
HelpDesk by LiveChat
HelpDesk je sustav jednostavnih za prodaju ulaznica za upravljanje komunikacijom s kupcima.Pretvorite svoje poruke u karte i uštedite vrijeme.
- Plaćena
- Software as a Service (SaaS)

0
GoToHelpDesk.net
Pruža korisničku službu i službu za pomoć SAaS.Besplatni SAaS s opcijama za nadogradnju, ali besplatna usluga ni na koji način ne degradira.
- Plaćena
- Web