Alternativa Helpdesk Pilotu za sve platforme s bilo kojom licencom

• Sve platforme
  Sve platforme Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Microsoft Office Outlook iOS MySQL Community Edition Google Apps Perl Microsoft Exchange Server
• Bilo koja licenca
  Bilo koja licenca Besplatna licenca Licenca otvorenog koda Komercijalna licenca

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:

• Plaćena
• Web
• Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

79

UserVoice

UserVoice zajednice su najlakši način za povratne informacije o kupcima: 1. Dijelite ideje.2. Glasajte za najboljeg.3. Reagirajte, implementirajte i ponovite!

• Plaćena
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

• Plaćena
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

59

UserEcho

UserEcho vam pruža mogućnost stvaranja moderne zajednice koja će podržati kupce u nekoliko minuta.

• Plaćena
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

59

Get Satisfaction

Get Satisfaction je platforma u zajednici koja pomaže tvrtkama stvoriti privlačno korisničko iskustvo njegujući internetske razgovore o njihovim proizvodima i uslugama u svakoj fazi životnog ciklusa.

• Plaćena
• Web

58

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.

• Besplatna
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

58

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

• Plaćena
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

36

Survicate

Survicate je sveobuhvatni softver za povratne informacije kupca.Sa samo jednim alatom možete sakupljati povratne informacije korisnika na svim digitalnim dodirnim točkama.

• Freemium
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,

• Besplatno Osobni
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

29

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

• Plaćena
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

28

UserReport

UserReport je besplatna internetska usluga koja vlasnicima web stranica omogućuje brzu i zabavnu internetsku anketu i prikupljanje povratnih informacija korisnika putem gumba za povratne informacije i foruma na mreži.

• Besplatna
• Web

20

VisionProject

Web baziran softver za upravljanje projektima, praćenje problema, suradnja, kalendar tima, kanban board i još mnogo toga ...

• Besplatno Osobni
• Web

16

HappyFox

HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.

• Plaćena

15

OTRS

OTRS je vodeće rješenje u automatiziranoj prodaji karata i automatiziranih procesa.Službeni timovi ga koriste za poboljšanje odnosa s kupcima, smanjenje troškova, poboljšanje komunikacije i pojednostavljenje tijekova rada.,

• Plaćena
• Windows
• Web
• Linux