27
TeamSupport.com
Naš internetski stol za pomoć je mnogo više od "samo još jednog sustava za kupnju karata".
- Plaćena
- Web
Naša internetska služba za pomoć mnogo je više od "samo još jednog sustava prodaje ulaznica". Većina softvera za podršku podržava samo međusobnu komunikaciju s kupcima, a vi gubite vidljivost na razini kupca.TeamSupport vam pruža vidljivost cjelokupnog kupca kako biste mogli biti proaktivni u korisničkom servisu.Također omogućuje svima u vašem timu da rade zajedno s kupcima, ulaznicama itd., Tako da brže možete riješiti probleme i pružiti bolje korisničko iskustvo.TeamSupport je izgradio iskusan tim softverskih stručnjaka koji su se našli u vašim cipelama i razumiju jedinstvene potrebe tvrtki koje podržavaju tvrtke kao krajnjeg korisnika.Čvrsto vjerujemo da timska suradnja pruža najbolje iskustvo korisničke podrške.Kad zaposlenici rade kao tim, oni lako mogu koristiti iskustvo jedno drugo kako bi dobili najbolje rješenje.TeamSupport.com je moćan poslovni sustav za korisnike i službu za pomoć u poslovnom razredu.TeamSupport posebno je dizajniran za B2B korisničku podršku.Integrirano rukovanje e-poštom, robusna baza podataka o kupcima, portalima za kupce, chat i alati za lakšu internu komunikaciju čine TeamSupport najboljim rješenjem za angažiranje i podršku svojim kupcima.
Web stranica:
http://www.TeamSupport.comZnačajke
Kategorije
Alternativa TeamSupport.comu za sve platforme s bilo kojom licencom
166
HelpCrunch
Softver za chat uživo za mala poduzeća i početnike.Sve u jednom platforma za korisnike: Moderni chat uživo + automatizacija marketinga e-pošte + softver za prodaju ulaznica za tvrtke srednje i velike veličine.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction je platforma u zajednici koja pomaže tvrtkama stvoriti privlačno korisničko iskustvo njegujući internetske razgovore o njihovim proizvodima i uslugama u svakoj fazi životnog ciklusa.
- Plaćena
- Web
58
58
osTicket
Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
- Besplatno Osobni
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.
21
20
VisionProject
Web baziran softver za upravljanje projektima, praćenje problema, suradnja, kalendar tima, kanban board i još mnogo toga ...
- Besplatno Osobni
- Web
19
LiveChat
LiveChat je moćno, ali jednostavno za korištenje chat chat i softversko rješenje koje se nudi u SaaS modelu.
- Plaćena
18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
16
HappyFox
HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.
- Plaćena