Directly

Directly

Pokrenite i uvježbajte virtualne agente koji udvostručuju vašu stopu automatizacije s AI stručnošću.
Aplikacije na zahtjev kupaca za brzorastuće tvrtke.Izravno vam je lako dobiti brzu, osobnu pažnju stručnjaka koji poznaju industriju i tvrtku u kojoj poslujete iznutra i izvana.Izravno se zajednica stručnjaka prijavljuje i radi samostalno u svoje slobodno vrijeme.Oni zarađuju nagrade i ugled, a svoje nagrade mogu unovčiti ili donirati u jedan od neprofitnih razloga koje podržavamo.Izravno je besplatno, s plaćenim opcijama za napredno ciljanje i boljom, bržom pomoći.Od prosinca 2011., tisuće izravnih stručnjaka koji poznaju desetine tvrtki pomogli su više od 20 000 kupaca sa 99-postotnom stopom odgovora i prosječnim vremenom odziva kraćim od 15 minuta.Izravno je neovisna zajednica stručnjaka i ne sponzorira ga nijedna velika tvrtka, iako tvrtke mogu neformalno potaknuti članove tima da se prijave i pomognu kupcima.Izravno su podržani True Ventures i istaknuti anđeli, uključujući Esther Dyson, a sjedište je u San Franciscu.

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa Directlyu za sve platforme s bilo kojom licencom

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...
UserVoice

UserVoice

UserVoice zajednice su najlakši način za povratne informacije o kupcima: 1. Dijelite ideje.2. Glasajte za najboljeg.3. Reagirajte, implementirajte i ponovite!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
UserEcho

UserEcho

UserEcho vam pruža mogućnost stvaranja moderne zajednice koja će podržati kupce u nekoliko minuta.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction je platforma u zajednici koja pomaže tvrtkama stvoriti privlačno korisničko iskustvo njegujući internetske razgovore o njihovim proizvodima i uslugama u svakoj fazi životnog ciklusa.
osTicket

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
Zendesk

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.
Survicate

Survicate

Survicate je sveobuhvatni softver za povratne informacije kupca.Sa samo jednim alatom možete sakupljati povratne informacije korisnika na svim digitalnim dodirnim točkama.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
Help Scout

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
SuiteCRM

SuiteCRM

SuiteCRM pruža aplikaciju za upravljanje odnosima s klijentima poduzeća (CRM) za globalnu zajednicu korisnika i softverskih programera.
  • Freemium
Front

Front

Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.
VisionProject

VisionProject

Web baziran softver za upravljanje projektima, praćenje problema, suradnja, kalendar tima, kanban board i još mnogo toga ...
  • Besplatno Osobni
  • Web
HappyFox

HappyFox

HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.
  • Plaćena
OTRS

OTRS

OTRS je vodeće rješenje u automatiziranoj prodaji karata i automatiziranih procesa.Službeni timovi ga koriste za poboljšanje odnosa s kupcima, smanjenje troškova, poboljšanje komunikacije i pojednostavljenje tijekova rada.,