
32
Zent.io je višekanalni softverski softver za kontaktne centre koji objedinjuje chat, telefon i e-poštu.Na sve će se komunikacijske kanale odgovarati s jednog sučelja.Agentu će biti potreban samo web preglednik Bez obzira na to jesmo li kontakt centar unutar tvrtke ili kontakt centar koji pruža usluge kupcima za druge tvrtke koje outsourgiraju na brizi o kupcima, jer je višekanalnost u današnje vrijeme nužna.Dajte korak naprijed sa Zent.io
Web stranica:
http://www.zent.ioZnačajke
Alternativa Zent.iou za Self-Hosted

126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted

58
osTicket
Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
- Besplatno Osobni
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

32
Mautic
Mautic je softver za automatizaciju marketinga (e-pošta, društvena mreža i više).Instalirajte se na vlastitoj web stranici ili stvorite besplatni račun sa hostovima. Jednostavni postupak postavljanja u 3 koraka traje manje od 5 minuta i bit ćete spremni vratiti kontrolu nad svojim marketingom.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

11
Eyenewton
Dajte priliku kupcima da vas nazovu za 8 sekundi.Nema reklamiranja.Ovo je novi standard komunikacije između kupca i tvrtke.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

7
iTop
iTop je kratica za IT operativni portal.iTop je web-aplikacija otvorenog koda za svakodnevno poslovanje informatičkog okruženja.
- Besplatna
- Self-Hosted

6
Chatlio
Chatlio je prva i najbolja aplikacija koja vam omogućuje da razgovarate sa posjetiteljima vaše web stranice i korisnicima izravno iz Slack-a.Postavljanje traje manje od jedne minute i pruža vam widget za chat koji možete staviti bilo gdje na svojoj web stranici.
- Plaćena
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted

2

2
Messengerify
Messengerify je widget za chat koji integrira Facebook Messenger u web mjesto.Jednom kada posjetitelj pokrene chat, možete razgovarati s njim putem Messengera u stvarnom vremenu.
- Freemium
- Facebook Messenger
- Web
- Self-Hosted

1
NetHelpDesk
Jedno od vodećih svjetskih softverskih rješenja za pomoć u uredu za pomoć u Velikoj Britaniji.Sustav ulaznica svjetske klase sa sustavom Windows, Web, mobilna sučelja, e-pošta, internetski portal za kupce i telefonske ulaznice.

0
MomentCRM
MomentCRM je platforma za podršku, prodaju, marketing i razvoj proizvoda.Sadrži live chat, e-poštu, videopozive, CRM i reprodukciju sesije.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted

0
Awesome Support
Awesome Support najsvestraniji je i najbogatiji dodatak za WordPress.Započnite besplatno i dodajte premium značajke kako vaše poduzeće raste.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

0
Freshchat
Freshchat je moderan softver za razmjenu poruka izgrađen za timove za prodaju i angažiranje kupaca kako bi razgovarali s potencijalnim kupcima i web stranicama, mobilnim aplikacijama i društvenim stranicama.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Android
- iPhone

0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Rješenje za pomoć, upravljanje izdavanjem ulaznica i upravljanje slučajem na temelju SharePointa.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted