1
NetHelpDesk
Jedno od vodećih svjetskih softverskih rješenja za pomoć u uredu za pomoć u Velikoj Britaniji.Sustav ulaznica svjetske klase sa sustavom Windows, Web, mobilna sučelja, e-pošta, internetski portal za kupce i telefonske ulaznice.
Vodeći davatelj softvera za pomoć i softver za korisničku podršku.Vjeruju IT profesionalci i servisni stolovi već više od 20 godina.
Web stranica:
http://www.nethelpdesk.comKategorije
Alternativa NetHelpDesku za sve platforme s bilo kojom licencom
126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
58
osTicket
Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
32
27
TeamSupport.com
Naš internetski stol za pomoć je mnogo više od "samo još jednog sustava za kupnju karata".
- Plaćena
- Web
19
LiveChat
LiveChat je moćno, ali jednostavno za korištenje chat chat i softversko rješenje koje se nudi u SaaS modelu.
- Plaćena
18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
13
FreeScout
Besplatna alternativa: Zendesk & Help Scout alternativa: služba za pomoć, zajednički poštanski sandučić, upravljanje e-poštom i analitika.FreeScout je čisti PHP7 + MySQL program koji se može lako uvesti čak i na zajedničkom hostingu.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- PHP
- Self-Hosted
- MariaDB
- Laravel
10
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk softver za kupnju ulaznica pomaže agentima da prate upite kupaca i pravovremeno ih rješavaju.
- Plaćena
- Web
5
S1 Gateway
S1 je korisnički servisni softver koji vam omogućuje pružanje sjajne korisničke podrške integrirajući svaki digitalni kanal u jednu višekanalnu platformu.To je savršeno rješenje za stručnjake kontakt centra.
- Plaćena
- Web
4
4
MailClark for Slack
Bot vašeg tima za vanjsku komunikaciju.MailClark omogućava vašem timu da šalje i prima e-poštu bez da ikada napusti Slack.Great za korisničku podršku, pretplatu za tim, službu za pomoć i ostalo !.
3
Keeping.com
Keeping ™ je alat za korisničku podršku koji se integrira s Gmailom / Google Appsom.Omogućuje vam i vašem timu učinkovitije upravljanje kupcima izravno iz vašeg trenutačnog poštanskog sandučeta bez upotrebe vanjske službe za pomoć.