19
S Web Help Deskom više se ne morate brinuti o ručnoj proizvodnji karata i gnjavaži pojedinačnog usmjeravanja svake karte.Stvaranje incidenata, dodjela tehničkog zadatka, SLA upozorenja, eskalacije i praćenje svakog koraka procesa odgovora - sve se to događa automatski.Na taj način možete učinkovito zatvoriti karte, pomoći krajnjim korisnicima da se vrate u posao i vratiti produktivnost - što bi čak moglo usrećiti menadžment.
Web stranica:
http://www.webhelpdesk.com/Značajke
Kategorije
Alternativa Web Help Desku za sve platforme s bilo kojom licencom
1
0
0
StivaSoft Ticket Support System
Jednostavno softversko rješenje službe za pomoć za webmastere, web dizajnere ili krajnje korisnike.Koristite skriptu za podršku ulaznica na web stranicama klijenta i modificirajte izvorne datoteke.
- Plaćena
- Web
0
HelpSpace
Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.
- Plaćena
- Software as a Service (SaaS)
0
Awesome Support
Awesome Support najsvestraniji je i najbogatiji dodatak za WordPress.Započnite besplatno i dodajte premium značajke kako vaše poduzeće raste.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
0
CustomAnswers
CustomAnswers nudi visoko prilagodljiv internetski servis za pomoć i softver za upravljanje odnosima s klijentima za poboljšanje korisničkog iskustva.
- Plaćena
- Web
0
ChangeGear
Tvrtka ChangeGear internetsko upravljanje IT uslugama (ITSM) omogućuje IT organizacijama da učinkovito rješavaju IT zahtjeve te prate, upravljaju i kontroliraju IT usluge.
- Plaćena
- Web
0
Help Desk Authority
Nadzorna služba za pomoć je sveobuhvatan softver službe za pomoć malim i srednjim poduzećima koji tehničarima službe za pomoć omogućuju upravljanje ulaznicama i imovinom
0
Seraph Helpdesk
Softver za pomoć u otvorenom kodu posebno dizajniran za tvrtke za računalnu podršku.Pratite svoje zadatke podrške, posjete na licu mjesta i naplate
- Besplatna
- Web
- Self-Hosted
- Android
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS je softver za pomoćno računalo kao servis za korisničku službu i podršku koji vam omogućuje upravljanje korisničkim kartama, organiziranje vašeg rada i dodjeljivanje zadataka vašem timu za pomoć.
- Plaćena
- Web
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Rješenje za pomoć, upravljanje izdavanjem ulaznica i upravljanje slučajem na temelju SharePointa.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted