Web Help Desk

Jednostavnost i automatizacija za pojednostavljenje prodaje karata i upravljanja incidentima.

S Web Help Deskom više se ne morate brinuti o ručnoj proizvodnji karata i gnjavaži pojedinačnog usmjeravanja svake karte.Stvaranje incidenata, dodjela tehničkog zadatka, SLA upozorenja, eskalacije i praćenje svakog koraka procesa odgovora - sve se to događa automatski.Na taj način možete učinkovito zatvoriti karte, pomoći krajnjim korisnicima da se vrate u posao i vratiti produktivnost - što bi čak moglo usrećiti menadžment.

Web stranica:

http://www.webhelpdesk.com/

Značajke

Kategorije

Posao i trgovina

Alternativa Web Help Desku za Linux

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,

Besplatno Osobni
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture je učinkovit, ali siguran alat za prikupljanje povratnih informacija i upravljanje bilo kojom organizacijom za prikupljanje mišljenja, prijedloga i ideja od kupaca i ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

HighDesk

Proveli smo puno sati u potrazi za jednostavnom i pristupačnom službom za pomoć koja startup timovima i malim tvrtkama upravlja korisničkom podrškom na transparentan način za korisnika.

Plaćena
Web
Windows
Mac
Linux

Support Incident Tracker

Podrška za praćenje incidenata (ili SiT!

Besplatna
Windows
Mac
Linux

Evayadesk

Evayadesk je jednostavan softver za kupce koji se temelji na oblaku i koji se lako može integrirati.Web i Androind SDK zajedno s API integracijom imaju jedinstvenu cijenu temeljenu na ulaznicama.