Web Help Desk

Jednostavnost i automatizacija za pojednostavljenje prodaje karata i upravljanja incidentima.

S Web Help Deskom više se ne morate brinuti o ručnoj proizvodnji karata i gnjavaži pojedinačnog usmjeravanja svake karte.Stvaranje incidenata, dodjela tehničkog zadatka, SLA upozorenja, eskalacije i praćenje svakog koraka procesa odgovora - sve se to događa automatski.Na taj način možete učinkovito zatvoriti karte, pomoći krajnjim korisnicima da se vrate u posao i vratiti produktivnost - što bi čak moglo usrećiti menadžment.

Web stranica:

http://www.webhelpdesk.com/

Značajke

Kategorije

Posao i trgovina

Alternativa Web Help Desku za Software as a Service (SaaS)

166

HelpCrunch

Softver za chat uživo za mala poduzeća i početnike.Sve u jednom platforma za korisnike: Moderni chat uživo + automatizacija marketinga e-pošte + softver za prodaju ulaznica za tvrtke srednje i velike veličine.

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

Ibby

Platforma za razmjenu poruka koja kombinira chat, e-poštu, SMS i automatizaciju za prodaju i podršku.

HelpSpace

Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.

Plaćena
Software as a Service (SaaS)