Web Help Desk

Web Help Desk

Jednostavnost i automatizacija za pojednostavljenje prodaje karata i upravljanja incidentima.
S Web Help Deskom više se ne morate brinuti o ručnoj proizvodnji karata i gnjavaži pojedinačnog usmjeravanja svake karte.Stvaranje incidenata, dodjela tehničkog zadatka, SLA upozorenja, eskalacije i praćenje svakog koraka procesa odgovora - sve se to događa automatski.Na taj način možete učinkovito zatvoriti karte, pomoći krajnjim korisnicima da se vrate u posao i vratiti produktivnost - što bi čak moglo usrećiti menadžment.
web-help-desk

Kategorije

Alternativa Web Help Desku za Windows Phone

Kayako

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
Cayzu

Cayzu

Cayzu je softversko rješenje za informatičku službu temeljeno na oblaku, dizajnirano za upravljanje službama za korisnike za mala i srednja poduzeća.