19
S Web Help Deskom više se ne morate brinuti o ručnoj proizvodnji karata i gnjavaži pojedinačnog usmjeravanja svake karte.Stvaranje incidenata, dodjela tehničkog zadatka, SLA upozorenja, eskalacije i praćenje svakog koraka procesa odgovora - sve se to događa automatski.Na taj način možete učinkovito zatvoriti karte, pomoći krajnjim korisnicima da se vrate u posao i vratiti produktivnost - što bi čak moglo usrećiti menadžment.
Web stranica:
http://www.webhelpdesk.com/Značajke
Kategorije
Alternativa Web Help Desku za Web
3
3
2
2
2
Beetil Service Management Software
Upravljanje IT uslugama pojednostavljeno je softverom Beetil Service Desk.Na temelju najboljih praksi okvira ITIL olakšava ITSM.
1
1
Bpm'online service
Bpm'online usluga je aplikacija u oblaku s vanjskim procesima za upravljanje uslugama u punom ciklusu.
- Plaćena
- Web
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Rješenje za pomoć, upravljanje izdavanjem ulaznica i upravljanje slučajem na temelju SharePointa.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
0
0
StivaSoft Ticket Support System
Jednostavno softversko rješenje službe za pomoć za webmastere, web dizajnere ili krajnje korisnike.Koristite skriptu za podršku ulaznica na web stranicama klijenta i modificirajte izvorne datoteke.
- Plaćena
- Web
0
0
Awesome Support
Awesome Support najsvestraniji je i najbogatiji dodatak za WordPress.Započnite besplatno i dodajte premium značajke kako vaše poduzeće raste.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
CustomAnswers
CustomAnswers nudi visoko prilagodljiv internetski servis za pomoć i softver za upravljanje odnosima s klijentima za poboljšanje korisničkog iskustva.
- Plaćena
- Web
0
Help Desk Authority
Nadzorna služba za pomoć je sveobuhvatan softver službe za pomoć malim i srednjim poduzećima koji tehničarima službe za pomoć omogućuju upravljanje ulaznicama i imovinom
0
ChangeGear
Tvrtka ChangeGear internetsko upravljanje IT uslugama (ITSM) omogućuje IT organizacijama da učinkovito rješavaju IT zahtjeve te prate, upravljaju i kontroliraju IT usluge.
- Plaćena
- Web
