osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.

osTicket je široko korišteni sustav ulaznica s otvorenim kodom.Besprijekorno integrira upite nastale putem e-pošte, telefona i internetskih obrazaca u jednostavno višenamjensko web sučelje koje se lako koristi.Upravljajte, organizirajte i arhivirajte sve svoje zahtjeve za podršku na jednom mjestu istovremeno pružajući svojim klijentima odgovornost i odgovor koji zaslužuju.osTicket je atraktivna alternativa većim troškovima i složenijim sustavima korisničke podrške;jednostavan, lagan, pouzdan, s otvorenim kodom, temeljen na webu i jednostavan za postavljanje i upotrebu.Najbolji dio je to što je potpuno besplatan.

Web stranica:

https://osticket.com/

Značajke

Kategorije

Alternativa osTicketu za Web

GLPI

GLPI je upravljač informacijskim resursima s dodatnim administracijskim sučeljem.

Web Help Desk

Jednostavnost i automatizacija za pojednostavljenje prodaje karata i upravljanja incidentima.

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.

DeskPRO

DeskPRO je moderna platforma za pomoć.Neusporediva upotrebljivost i fleksibilna konfiguracija znače da se vaši agenti mogu koncentrirati na pomaganje korisnicima.

Enchant

Jednostavna korisnička podrška za rastuće timove.To je poput gmaila na steroidima!

Plaćena
Web

Request Tracker

RT je sustav izdavanja karata namijenjen tvrtkama koji omogućuje grupi ljudi da inteligentno i učinkovito upravljaju zadacima, problemima i zahtjevima koje je podnijela zajednica korisnika.

Besplatna
Perl
Web
Linux

Deskero

Uz inovativno korisničko sučelje, proučeno kako bi ponudilo potpuno pojednostavljeno iskustvo, Deskero vodi brigu o klijentima na najjednostavniji i najpristraniji način, kroz oba ...

Plaćena
Web
iPad
Android
iPhone

Brimir

Brimir je sustav za pomoć u otvorenom kodu.Omogućuje vam slanje i primanje e-poruka o podršci putem prijateljskog web sučelja.

Helprace

Helprace je personalizirani sustav službe za pomoć.Ulaznice putem e-pošte, samoposluživanje, dokumenti, povratne informacije i zajednica.

HESK

Cijena: BESPLATNO, Jezik: PHP / MySQL, Vrsta: Web-based, Značajke: neograničene ulaznice, kategorije, baza znanja, prilozi i još mnogo toga.

Besplatna
Windows
Web
Linux

Helpy.io

Privatni softver za korisničku podršku u oblacima za organizacije ozbiljne oko kontrole podataka.

Vivantio

Najfleksibilniji, pouzdani, pouzdani softver za upravljanje IT uslugama na tržištu.

Plaćena
Web
Self-Hosted

Cerb

Cerb6 je brza i fleksibilna web-platforma za poslovnu suradnju i automatizaciju.

Plaćena
Web
Windows
Mac
Linux

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk softver za kupnju ulaznica pomaže agentima da prate upite kupaca i pravovremeno ih rješavaju.

Plaćena
Web

UVdesk

Softver za pomoć temeljen na oblaku koji je izgrađen za zadovoljavanje potreba klijenata svojom nevjerojatnom funkcionalnošću.Izgrađen je da riješi upite kupaca i isporuči im najbolje rješenje.

Plaćena
Web