58
osTicket
Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
osTicket je široko korišteni sustav ulaznica s otvorenim kodom.Besprijekorno integrira upite nastale putem e-pošte, telefona i internetskih obrazaca u jednostavno višenamjensko web sučelje koje se lako koristi.Upravljajte, organizirajte i arhivirajte sve svoje zahtjeve za podršku na jednom mjestu istovremeno pružajući svojim klijentima odgovornost i odgovor koji zaslužuju.osTicket je atraktivna alternativa većim troškovima i složenijim sustavima korisničke podrške;jednostavan, lagan, pouzdan, s otvorenim kodom, temeljen na webu i jednostavan za postavljanje i upotrebu.Najbolji dio je to što je potpuno besplatan.
osticket
Web stranica:
https://osticket.com/Značajke
Kategorije
Alternativa osTicketu za Web
19
GLPI
GLPI je upravljač informacijskim resursima s dodatnim administracijskim sučeljem.
- Besplatna
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
19
18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
17
DeskPRO
DeskPRO je moderna platforma za pomoć.Neusporediva upotrebljivost i fleksibilna konfiguracija znače da se vaši agenti mogu koncentrirati na pomaganje korisnicima.
17
17
Request Tracker
RT je sustav izdavanja karata namijenjen tvrtkama koji omogućuje grupi ljudi da inteligentno i učinkovito upravljaju zadacima, problemima i zahtjevima koje je podnijela zajednica korisnika.
16
15
10
10
9
Helpy.io
Privatni softver za korisničku podršku u oblacima za organizacije ozbiljne oko kontrole podataka.
9
Vivantio
Najfleksibilniji, pouzdani, pouzdani softver za upravljanje IT uslugama na tržištu.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
8
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk softver za kupnju ulaznica pomaže agentima da prate upite kupaca i pravovremeno ih rješavaju.
- Plaćena
- Web