osTicket

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
osTicket je široko korišteni sustav ulaznica s otvorenim kodom.Besprijekorno integrira upite nastale putem e-pošte, telefona i internetskih obrazaca u jednostavno višenamjensko web sučelje koje se lako koristi.Upravljajte, organizirajte i arhivirajte sve svoje zahtjeve za podršku na jednom mjestu istovremeno pružajući svojim klijentima odgovornost i odgovor koji zaslužuju.osTicket je atraktivna alternativa većim troškovima i složenijim sustavima korisničke podrške;jednostavan, lagan, pouzdan, s otvorenim kodom, temeljen na webu i jednostavan za postavljanje i upotrebu.Najbolji dio je to što je potpuno besplatan.
osticket

Web stranica:

Alternativa osTicketu za Blackberry

Zendesk

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.
Kayako

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
HelpDesk

HelpDesk

Rješenje sve u jednom: chat uživo s angažiranim kupcima, automatska reakcija, SMS usluga, odjeli, mobilne obavijesti, chat za podršku ulaznice.Sustav za podršku ulaznica s e-poštom php imidž, privitke, cron poslove, neograničene odjele i operatore.
NetHelpDesk

NetHelpDesk

Jedno od vodećih svjetskih softverskih rješenja za pomoć u uredu za pomoć u Velikoj Britaniji.Sustav ulaznica svjetske klase sa sustavom Windows, Web, mobilna sučelja, e-pošta, internetski portal za kupce i telefonske ulaznice.