Sa sjedištem u Bangaloreu, Faveo HELPDESK pruža tvrtkama automatizirani sustav Helpdesk-a za upravljanje korisničkom podrškom.Riječ Faveo dolazi iz latinskog što znači biti povoljan.Što uistinu ističe viziju i opseg kao i funkcionalnost proizvoda koji je Faveo.Posebno je dizajniran da udovolji potrebama startup-ova i MSP-a koji ih osnažuju vrhunskim sustavom podrške putem ulaznica.U današnjem scenariju konkurentnog pokretanja zadržavanja kupaca jedan je od glavnih izazova.Pažljivo rukovanje upitom klijenta je sva razlika između zadržavanja ili gubitka dugotrajne veze.Tvrtka je vođena sa strašću pružanja alata za upravljanje pitanjima potrošača za strateški uvid i pomaganja tvrtkama u donošenju tih odlučujućih odluka .... Do danas, Faveo je integriran s 3 platforme i svaki mjesec dolazi od 1 do 2 ažurirana izdanja s novim značajkama& integracija platforme.Faveo se također može prilagoditi prema zahtjevima i takav zahtjev poduzimamo.Faveo je osmislio i razvio Ladybird Web Solution Pvt Ltd, a lansiran je u listopadu 2015. godine.