Web Help Desk

Web Help Desk

Jednostavnost i automatizacija za pojednostavljenje prodaje karata i upravljanja incidentima.
S Web Help Deskom više se ne morate brinuti o ručnoj proizvodnji karata i gnjavaži pojedinačnog usmjeravanja svake karte.Stvaranje incidenata, dodjela tehničkog zadatka, SLA upozorenja, eskalacije i praćenje svakog koraka procesa odgovora - sve se to događa automatski.Na taj način možete učinkovito zatvoriti karte, pomoći krajnjim korisnicima da se vrate u posao i vratiti produktivnost - što bi čak moglo usrećiti menadžment.
web-help-desk

Kategorije

Alternativa Web Help Desku za Web

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS je softver za pomoćno računalo kao servis za korisničku službu i podršku koji vam omogućuje upravljanje korisničkim kartama, organiziranje vašeg rada i dodjeljivanje zadataka vašem timu za pomoć.
Seraph Helpdesk

Seraph Helpdesk

Softver za pomoć u otvorenom kodu posebno dizajniran za tvrtke za računalnu podršku.Pratite svoje zadatke podrške, posjete na licu mjesta i naplate