Vi ste upravitelj usluge i želite više utjecaja na vašu udaljenu tehničku podršku?Sjajno!Proširena podrška omogućuje vam da pametnije i efikasnije podržavate daljinu u stvarnom vremenu.Proširena podrška uklanja uobičajene frustracije daljinske tehničke podrške.Oprostite zbog osrednjih poziva podrške i poboljšajte vrijeme reakcije, povišajte cijene za prvo popravljanje i smanjite troškove usluge.Pomoću našeg rješenja nadmašite tehničku podršku svojih konkurenata.Bez obzira je li to za korisničku ili terensku podršku .... Proširena podrška pruža alate koji stručnjaku omogućuju izravan utjecaj na situaciju korisnika.Stručnjak može vidjeti situaciju korisnika u stvarnom vremenu i primijeniti na nju radi pružanja potrebne podrške.Dodatni par očiju je plus, što je s dodatnim parom ruku?Dopunjeno rješenje podrške je rješenje broj jedan za podršku u stvarnom vremenu sa složenim pitanjima.Omogućuje korisnicima komunikaciju dodatnim dodirom, dodavanjem video funkcionalnosti i stvaranjem daljinskog utjecaja na situaciju.Pomicanje preko glasovnih i videopoziva, evo dolazi PROPUŠTENO.Proširena rješenja podrške omogućavaju vam da u razgovor u stvarnom vremenu dodate virtualne elemente.Virtualni elementi prikazani su u stvarnom vremenu s obje strane poziva.Dodaje veliku vrijednost, zamjenjujući dugačke opise blagim dodirom na zaslonu.Davanje podrške postalo je lakše nego ikad, osnovni koncept stvara ogroman utjecaj na brzinu prvog fiksiranja.Proširena podrška rješenje je temeljeno u oblaku pomoću kojeg komunicirate širom svijeta glasovnim i videozapisima.Svaki se pametni uređaj može povezati s našim poslužiteljem.Rješenje je multiplatformsko i radi na Androidu, iOS-u i Microsoftu.Svaka organizacija ima svoje zaštićeno okruženje u kojem imaju potpunu kontrolu nad korisnicima i upotrebom.Internetska administratorska ploča daje vam značajne spoznaje.