((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,

Besplatno Osobni
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

()Bez troškova licenci i s otvorenom fleksibilnom arhitekturom, ((OTRS)) Community Edition omogućuje uslužnim organizacijama da izgrade prilagođeno i moćno rješenje za upravljanje uslugama koje rezultira visokokvalitetnom uslugom uz minimalne operativne troškove.Budući da je Verzija 5, ((OTRS)) izdanje zajednice ugradila prilagodljiv dizajn tako da je jednostavan za upotrebu na bilo kojem mobilnom uređaju.Uključena je i nova značajka chata, koja uključuje audio i video chat baziran na webRTC-u, kalendar sastanka za poboljšanu suradnju tima i planiranje resursa te potpuno šifrirane poruke.... Preuzmite ((OTRS)) Community Edition već danas ili nas kontaktirajte kako bismo razgovarali o mogućnostima u potpunosti upravljanih najnovijom verzijom OTRS-a.

Web stranica:

https://community.otrs.com/

Značajke

Kategorije

Alternativa ((OTRS)) Community Editionu za Self-Hosted

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:

Plaćena
Web
Self-Hosted

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.

Zammad

Zammad je internetski sustav za pomoć / korisničku podršku s otvorenim kodom s mnogim značajkama za upravljanje komunikacijom s klijentima putem nekoliko kanala poput telefona, Facebooka, Twittera, chata i e-mailova.

Besplatna
Self-Hosted
Linux

GLPI

GLPI je upravljač informacijskim resursima s dodatnim administracijskim sučeljem.

DeskPRO

DeskPRO je moderna platforma za pomoć.Neusporediva upotrebljivost i fleksibilna konfiguracija znače da se vaši agenti mogu koncentrirati na pomaganje korisnicima.

Helpy.io

Privatni softver za korisničku podršku u oblacima za organizacije ozbiljne oko kontrole podataka.

Vivantio

Najfleksibilniji, pouzdani, pouzdani softver za upravljanje IT uslugama na tržištu.

Plaćena
Web
Self-Hosted

OpenSupports

OpenSupports je sustav ulaznica s otvorenim kodom.Omogućuje vam upravljanje upitima svojih kupaca pomoću ulaznica na koje ćete odgovoriti vi ili vaše osoblje.

Besplatna
Self-Hosted

Faveo HELPDESK

Sa sjedištem u Bangaloreu, Faveo HELPDESK pruža tvrtkama automatizirani sustav Helpdesk-a za upravljanje korisničkom podrškom.

Best Support System

Najbolji sustav za podršku, najbolje po imenu, najbolje po prirodi, najbolje po značajkama, to je samoorganizirana aplikacija za potporu. Rukujete ulaznicom za podršku, upravljate ulaznicom putem e-pošte, naplaćujete bilo kakvo plaćanje putem PayPala.Ima jednostavan instalacijski program, pa nema potrebe za programiranjem.

Plaćena
Web
Self-Hosted

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk nudi Help Desk, Satelitski sto i Servisni stol, kojem vjeruje 8000+ tvrtki Vision Helpdesk nudi rješenje za sve poslovne veličine.

Richmond ServiceDesk

Internetsko rješenje za pomoć i upravljanje uslugama pružaju automatizirane ulaznice putem e-pošte, nezgode, probleme, promjene i upravljanje imovinom, kao i puno više !.

Maian Support

Podrška je sastavni dio svakog poslovanja i dobra podrška vam pomaže da izgradite čvrst odnos između vas i vaših klijenata.

Freemium
PHP
Self-Hosted

HelpDesk

Rješenje sve u jednom: chat uživo s angažiranim kupcima, automatska reakcija, SMS usluga, odjeli, mobilne obavijesti, chat za podršku ulaznice.Sustav za podršku ulaznica s e-poštom php imidž, privitke, cron poslove, neograničene odjele i operatore.

IntraService

IntraService omogućit će vam da vašu korisničku podršku dovedete do potpuno nove razine uz minimalne troškove.