osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.

osTicket je široko korišteni sustav ulaznica s otvorenim kodom.Besprijekorno integrira upite nastale putem e-pošte, telefona i internetskih obrazaca u jednostavno višenamjensko web sučelje koje se lako koristi.Upravljajte, organizirajte i arhivirajte sve svoje zahtjeve za podršku na jednom mjestu istovremeno pružajući svojim klijentima odgovornost i odgovor koji zaslužuju.osTicket je atraktivna alternativa većim troškovima i složenijim sustavima korisničke podrške;jednostavan, lagan, pouzdan, s otvorenim kodom, temeljen na webu i jednostavan za postavljanje i upotrebu.Najbolji dio je to što je potpuno besplatan.

Web stranica:

https://osticket.com/

Značajke

Kategorije

Alternativa osTicketu za Web

UVdesk

Softver za pomoć temeljen na oblaku koji je izgrađen za zadovoljavanje potreba klijenata svojom nevjerojatnom funkcionalnošću.Izgrađen je da riješi upite kupaca i isporuči im najbolje rješenje.

Plaćena
Web

Helpful

Preoblikovali smo alat za podršku da se uklonimo s puta, tako da se usredotočite na to da budete koristan čovjek.

Freemium
Web

Groove

Softver službe za pomoć malim tvrtkama.

Plaćena
Web

Keeping.com

Keeping ™ je alat za korisničku podršku koji se integrira s Gmailom / Google Appsom.Omogućuje vam i vašem timu učinkovitije upravljanje kupcima izravno iz vašeg trenutačnog poštanskog sandučeta bez upotrebe vanjske službe za pomoć.

Plaćena
Chrome
Web

Best Support System

Najbolji sustav za podršku, najbolje po imenu, najbolje po prirodi, najbolje po značajkama, to je samoorganizirana aplikacija za potporu. Rukujete ulaznicom za podršku, upravljate ulaznicom putem e-pošte, naplaćujete bilo kakvo plaćanje putem PayPala.Ima jednostavan instalacijski program, pa nema potrebe za programiranjem.

Plaćena
Web
Self-Hosted

Faveo HELPDESK

Sa sjedištem u Bangaloreu, Faveo HELPDESK pruža tvrtkama automatizirani sustav Helpdesk-a za upravljanje korisničkom podrškom.

eBLVD

Dobijte neograničen pristup udaljenom pristupu utemeljenom u oblaku, web konferenciji, udaljenoj podršci ili usluzi službe za pomoć za dolar dnevno.

Plaćena
Web

Sygma

Cloud rješenje za IT rad: organizirajte, upravljajte, ubrzajte i izmjerite svoj rad.Služba za pomoć, sustav web karata i CRM.Upravljajte imovinom, stavkama, istječu, licencom, hardverom.Nadgledanje agenta. Integriranje s Teamviewerom, Vmware-om, Kayako, 1Backup-om, Stellar-om.

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

Inforobo

Inforobo je automatizirana platforma za pomoćnike chatbot i umjetno inteligentan sustav odgovora koji nudi sve u jednom rješenju za prodaju, korisničku uslugu, live chat, pomoć u web stranicama i bazu znanja.

Plaćena
Web

Supportbench

Supportbench je višekanalna platforma za podršku koja tvrtkama omogućava neprimjetno komuniciranje, praćenje i mjerenje performansi.

Plaćena
Web

HelpDesk

Rješenje sve u jednom: chat uživo s angažiranim kupcima, automatska reakcija, SMS usluga, odjeli, mobilne obavijesti, chat za podršku ulaznice.Sustav za podršku ulaznica s e-poštom php imidž, privitke, cron poslove, neograničene odjele i operatore.