Supportbench

Supportbench je višekanalna platforma za podršku koja tvrtkama omogućava neprimjetno komuniciranje, praćenje i mjerenje performansi.

Plaćena
Web

Supportbench vam pomaže da upravljate svojim kupcima na način koji vam ima smisla.Supportbench je višekanalna podrška platforma koja je jednostavna za upotrebu kao e-pošta, snažna kao korporativni crm, jednostavna za uporabu kao sustav prodaje ulaznica i pristupačna.Sa podacima sa svih kanala na jednom mjestu, vi ste u mogućnosti pratiti i mjeriti što je važno za donošenje boljih poslovnih odluka.Supportbench nudi tvrtkama slobodu da svoj sustav podrške prilagode načinu na koji žele raditi.

Web stranica:

https://supportbench.com

Značajke

Kategorije

Alternativa Supportbenchu za sve platforme s bilo kojom licencom

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:

Plaćena
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

Survicate

Survicate je sveobuhvatni softver za povratne informacije kupca.Sa samo jednim alatom možete sakupljati povratne informacije korisnika na svim digitalnim dodirnim točkama.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,

Besplatno Osobni
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

UserReport

UserReport je besplatna internetska usluga koja vlasnicima web stranica omogućuje brzu i zabavnu internetsku anketu i prikupljanje povratnih informacija korisnika putem gumba za povratne informacije i foruma na mreži.

Besplatna
Web

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.

Desk.com

U ožujku 2018. Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj radnog vijeka za desk.com.

Plaćena
Web

Front

Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.

VisionProject

Web baziran softver za upravljanje projektima, praćenje problema, suradnja, kalendar tima, kanban board i još mnogo toga ...

Besplatno Osobni
Web

LiveChat

LiveChat je moćno, ali jednostavno za korištenje chat chat i softversko rješenje koje se nudi u SaaS modelu.

Plaćena

HappyFox

HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.

Plaćena