16
HappyFox
HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.
- Plaćena
HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.To je centralizirani sustav za podršku ulaznica koji upravlja dolaznim zahtjevom koji dolazi s više kanala poput glasa, chata, e-pošte i društvenih medija.HappyFox se integrira s najboljim poslovnim aplikacijama u e-trgovini, upravljanju projektima, računovodstvu i drugima.HappyFox s integracijom u Facebook cjelovit je softver za podršku kupcima na društvenim mrežama koji pomaže tvrtkama da se uključe i riješe upite kupaca izravno iz udobnosti njihove službe za pomoć.Značajke baze znanja i foruma zajednice pomažu kupcima odmah.Happyfox App je mobilna služba za pomoć i može se koristiti u telefonima iPhone, iPad i Android.Global Helpdesk koji govori 35 jezika koji podržavaju vaše multinacionalne klijente
happyfox
Značajke
Kategorije
Alternativa HappyFoxu za Web s komercijalnom licencom
126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
59
UserEcho
UserEcho vam pruža mogućnost stvaranja moderne zajednice koja će podržati kupce u nekoliko minuta.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction je platforma u zajednici koja pomaže tvrtkama stvoriti privlačno korisničko iskustvo njegujući internetske razgovore o njihovim proizvodima i uslugama u svakoj fazi životnog ciklusa.
- Plaćena
- Web
58
32
29
Help Scout
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
27
TeamSupport.com
Naš internetski stol za pomoć je mnogo više od "samo još jednog sustava za kupnju karata".
- Plaćena
- Web
26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.
25
Trakdesk
Trakdesk je potpuno prilagodljiv softver za korisničku podršku i rješenje za pomoć koja vam pruža sve potrebne alate za pružanje izvanredne korisničke podrške uz zarađivanje klijenata.
21
20
18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
17
DeskPRO
DeskPRO je moderna platforma za pomoć.Neusporediva upotrebljivost i fleksibilna konfiguracija znače da se vaši agenti mogu koncentrirati na pomaganje korisnicima.