16
HappyFox
HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.
- Plaćena
HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.To je centralizirani sustav za podršku ulaznica koji upravlja dolaznim zahtjevom koji dolazi s više kanala poput glasa, chata, e-pošte i društvenih medija.HappyFox se integrira s najboljim poslovnim aplikacijama u e-trgovini, upravljanju projektima, računovodstvu i drugima.HappyFox s integracijom u Facebook cjelovit je softver za podršku kupcima na društvenim mrežama koji pomaže tvrtkama da se uključe i riješe upite kupaca izravno iz udobnosti njihove službe za pomoć.Značajke baze znanja i foruma zajednice pomažu kupcima odmah.Happyfox App je mobilna služba za pomoć i može se koristiti u telefonima iPhone, iPad i Android.Global Helpdesk koji govori 35 jezika koji podržavaju vaše multinacionalne klijente
happyfox
Značajke
Kategorije
Alternativa HappyFoxu za Web
126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
102
96
SupportBee
Najlakši način za upravljanje e-porukama za korisničku podršku.SupportBee je stvoren za suradnju - bez posredničkih naknada i bez napora!Dodajte sve iz svog tima u službu za pomoć.
- Freemium
- Web
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
59
UserEcho
UserEcho vam pruža mogućnost stvaranja moderne zajednice koja će podržati kupce u nekoliko minuta.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction je platforma u zajednici koja pomaže tvrtkama stvoriti privlačno korisničko iskustvo njegujući internetske razgovore o njihovim proizvodima i uslugama u svakoj fazi životnog ciklusa.
- Plaćena
- Web
58
58
osTicket
Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
- Besplatno Osobni
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
29
Help Scout
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
28
UserReport
UserReport je besplatna internetska usluga koja vlasnicima web stranica omogućuje brzu i zabavnu internetsku anketu i prikupljanje povratnih informacija korisnika putem gumba za povratne informacije i foruma na mreži.
- Besplatna
- Web